Especialista en Operaciones de Pagos Digitales - Profesional
Importante empresa del sector Financiero , se encuentra en búsqueda de Analistas Mr Operaciones Digitales, para conformar su equipo de trabajo.
Nivel Académico:
Profesionales en Administración de Empresas, Ingeniera Industrial, Ingeniería en Sistemas o áreas Afines.
Experiencia mínima de 3 años, realizando
- Supervisar, monitorear y controlar activamente la operación diaria de los canales digitales y las plataformas de medios de pago.
- Realizar un riguroso seguimiento transaccional para asegurar la correcta fluidez del servicio e identificar proactivamente anomalías.
- Atender, registrar y gestionar de manera oportuna los incidentes operativos, así como el trámite de reclamaciones directamente con proveedores estratégicos.
- Coordinar y articular operativamente las mesas de trabajo y comunicaciones entre los equipos tecnológicos y las áreas de negocio para la resolución de fallas y despliegue de mejoras.
- Velar por el cumplimiento estricto de los niveles de servicio (SLAs) acordados con clientes internos,externos y proveedores.
- Contribuir en el diseño e implementación de planes de contingencia para asegurar la continuidad del negocio ante fallas críticas en los servicios digitales.
Horario Laboral :
Lunes - Viernes ( hibridó 2 días en casa, 3 en oficina)
Salario:
4.031.000 + Auxilio de Alimentación 447.000 + Prestaciones de Ley Total a Devengar: 4.478.000 Pagos Quincenales Contrato Obra labor
Sitio de trabajo:
Sede Dirección General.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Conocimientos:
Capacidad de análisis, Enfoque a resultados, Microsoft excel, Plataformas, Seguimiento
Palabras clave:
specialist, especialista, operations, operaciones, experto, profesional, professional, expert