Tecnólogo en sistemas o refrigeración o Aire acondicionado
Garantizar el correcto funcionamiento de la operación técnica mediante la gestión, seguimiento y control de las actividades de mantenimiento, atención de emergencias e información de equipos de refrigeración yu aires acondicioandos, asegurando el cumplimiento de las metas operativas, la satisfacción del cliente y el soporte administrativo para el proceso de facturación. Soporte y Control Operativo: Coordinar y hacer seguimiento directo a los técnicos para verificar que los mantenimientos y servicios en cada sede se ejecuten en tiempo y forma. Gestión de Recursos y Logística: Tramitar compras, cotizaciones de repuestos y autorizaciones de acceso necesarias para la ejecución de los trabajos. Integridad de Información: Mantener actualizadas las plataformas internas y el cronograma de actividades, sirviendo de enlace entre la operación de campo y el área administrativa/financiera.
Funciones: · Gestionar el cargue y actualización de la información de los equipos y servicios en las plataformas internas. · Realizar seguimiento y control con los técnicos para verificar el cumplimiento de las actividades. · Asegurar el mantenimiento en cada sede. · Buscar los elementos y partes necesarias para los correctivos y realizar cotizaciones. · Atender emergencias y programarlas para que se puedan cumplir. · Realizar autorizaciones y correos para el ingreso del personal o solicitud de actividades. · Descargar la información requerida después de la gestión en los sistemas para la realización de la factura.
· Elaborar y mantener actualizado el cronograma de actividades.