Community Intern

Job Descriptions

• Mengelola, memperbarui (update), dan memelihara kerapian database alumni & anggota komunitas Alatan Indonesia.
• Merancang & mengeksekusi strategi Retention Program untuk menjaga keterikatan (engagement) alumni program Alatan.
• Menyusun drafting & content planning harian/mingguan (berupa pesan edukasi, promo khusus, dan informasi ter-update) untuk dikirimkan ke database komunitas.
• Merancang serta memproduksi promo/penawaran eksklusif yang menarik khusus bagi alumni & komunitas Alatan.
• Merencanakan dan mengorganisir minimal 1 event/webinar CRM per bulan dengan menghadirkan expert dan praktisi yang relevan dengan bidang Alatan.
• Menganalisis & melaporkan performa interaksi komunitas (seperti open rate, respons promo, serta jumlah peserta event) secara berkala.

Job Requirements

• Terbuka untuk Fresh Graduate jurusan Pemasaran (Marketing), Manajemen, Ilmu Komunikasi, atau jurusan terkait lainnya.
• Terbiasa mengelola database/CRM (Excel / Spreadsheet, HubSpot, Mailchimp, WhatsApp Blast, dll).
• Kreatif dalam merancang ide konten edukasi, promo, dan konsep acara (webinar/sharing session).
• Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal dan penulisan (copywriting) yang baik untuk merangkul alumni/komunitas.
• Proaktif, memiliki event management skills tingkat dasar, dan berorientasi pada kepuasan/keterikatan anggota (member engagement).

Skills: Community Engagement, Community Building, Teamwork, Social Media, Community Operation, Offline Community Operation, CRM, Microsoft Office, Google Analytics