Front Office Supervisor 100%

Ihre Aufgaben: -Beaufsichtigung und Unterstützung des Front Office Teams, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. -Gästeempfang: Begrüßung und Einchecken der Gäste, Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Empfangs. -Bearbeitung und Lösung von Gästeanfragen und -beschwerden auf effiziente und freundliche Weise. -Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik, um die Gästezufriedenheit zu maximieren. -Einarbeitung und kontinuierliche Schulung neuer Mitarbeiter, um hohe Service-Standards sicherzustellen. -Überwachung der Bargeldtransaktionen und Abrechnungen, Sicherstellung der korrekten Handhabung von Zahlungen. -Unterstützung bei der Verwaltung und Bestätigung von Zimmerreservierungen. -Aufrechterhaltung einer klaren und effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit den Gästen.

Ihr Profil:

-Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie -Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie -Sehr gute mündliche und schriftliche Englisch- (C1)und Deutsch-kenntnisse (minimum B1), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil -Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Leidenschaft am Beruf, Engagement & Flexibilität -Erfahrung mit OPERA von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

-Ein angenehmes Betriebsklima und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz -Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten -Dienstpläne ohne Zimmerstunden -Mitarbeiterrabatt in unseren Restaurants -Kostenloser Parkplatz