Ejecutiva Atención al Cliente y Cobranza - Providencia

Empresa de Servicios requiere Ejecutiva de Atención al Cliente y Cobranza para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, cercana en el trato, con buena comunicación y orientación al cliente, responsable, proactiva, ordenada, resolutiva y con capacidad para relacionarse con clientes, manteniendo siempre un trato cordial, amable y profesional.

Principales funciones

• Atención de clientes vía teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
• Coordinación y seguimiento de solicitudes de servicio.
• Gestión de cobranza preventiva y seguimiento de pagos pendientes.
• Actualización de registros y seguimiento administrativo.
• Apoyo en coordinación interna con áreas operativas y comerciales.
• Resolución de reclamos y entrega de información a clientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cobranza y labores administrativas.
• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas digitales ERP
• Buena redacción y habilidades comunicacionales.
• Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
• Orientación al servicio y buena disposición.
• Deseable experiencia en empresas de servicios.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Buen ambiente de trabajo.
• Capacitación y apoyo constante.
• Desarrollo profesional.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Tarjeta Alimentación.
• Beneficios adicionales después de 3 meses plazo fijo

Perfil que buscamos

Una persona responsable, proactiva, ordenada y con buena capacidad para relacionarse con clientes, manteniendo siempre un trato cordial y profesional.

Lugar de trabajo: Providencia, Cercano a metro Inés de Suarez

Interesadas enviar CV indicando pretensiones de renta y disponibilidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Palabras clave: care, costumer, cliente, cobro, payment, collection