Security Officer

Notre mission

Nous faisons de l'Afrique le premier continent sans espèces.

En 2017, plus de la moitié de la population de l'Afrique subsaharienne ne possédait pas de compte bancaire. Et pour de bonnes raisons : les frais sont trop élevés, l'agence la plus proche peut se trouver à des kilomètres et personne n'accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de garder leurs économies sous leur matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui pratiquent des taux usuriers. Les parents passent des heures à attendre dans les files d'attente pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en construisant des services financiers qui fonctionnent tout simplement : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans des endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez tout de même envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour le dépôt d'espèces, le retrait, ainsi que les paiements de pair à pair et commerciaux. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans 9 pays et nous progressons rapidement.

Notre objectif est de faire de l'Afrique le premier continent sans espèces, et c'est là que vous intervenez...

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un professionnel de la sécurité pour soutenir nos opérations. Vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la sécurité de nos collaborateurs et de nos opérations.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Surveiller et rendre compte de l'évolution de la sécurité à l'échelle nationale, en fournissant des mises à jour opportunes et précises aux équipes internes concernées afin d'éclairer la prise de décision et les efforts d'atténuation des risques.
• Informer et conseiller le personnel, en particulier le personnel étranger, sur la situation sécuritaire, y compris les restrictions de voyage, les alertes d'incidents et les précautions recommandées. Cela inclut l'assistance concernant les exigences de sécurité liées aux visas si nécessaire.
• Protéger les actifs, le personnel et les opérations de l'entreprise en identifiant les menaces potentielles et en mettant en œuvre les mesures de sécurité appropriées.
• Établir et maintenir des relations solides et proactives avec les forces de l'ordre, les autorités civiles et d'autres parties prenantes externes clés pour soutenir la coordination et la réponse en matière de sécurité.
• Répondre rapidement et efficacement aux questions ou incidents liés à la sécurité, y compris en fournissant des conseils de voyage en temps réel à l'intérieur du pays.
• Animer des briefings de sécurité pour le personnel nouveau et actuel, en veillant à ce qu'ils soient bien informés des risques, des protocoles et des meilleures pratiques pour opérer en toute sécurité dans leur environnement.
• Animer des sessions de formation à la sécurité pour le personnel selon les besoins, adaptées aux risques actuels et aux responsabilités liées au poste.
• Aider à l'enquête sur les fournisseurs clés et les partenaires potentiels pour s'assurer de leur alignement avec les normes de l'entreprise et les exigences de conformité.
• Soutenir et participer aux enquêtes internes, en particulier celles liées à des pertes financières ou opérationnelles, en coordination avec les départements concernés.
• Assurer la continuité des activités et la préparation sécuritaire en assumant des tâches supplémentaires si nécessaire, en fonction de l'évolution des risques.
• Être disponible pour voyager depuis Kinshasa et d'autres lieux si nécessaire pour soutenir les opérations ou les évaluations de sécurité.
• Faire preuve d'un haut niveau de fiabilité, de discrétion et d'engagement envers l'excellence opérationnelle dans tous les aspects du rôle.
• Réaliser des évaluations/audits de sécurité pour les bureaux, PA ou PMA afin d'identifier les vulnérabilités et de recommander des mesures d'atténuation appropriées.

Détails clés

• Lieu : Kinshasa, avec des déplacements possibles sur le terrain.
• Une autorisation de travail en République démocratique du Congo est requise.
• Il s'agit d'un poste permanent.
• Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et attribuons des bonus aux collaborateurs performants présents dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.
• Nous offrons une assurance santé généreuse pour vous et vos personnes à charge.
• Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères, en plus d'une aide aux frais de garde d'enfants lors de leur retour au travail.
• Remboursement des frais de communication (Airtime).
• Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences

• Expérience : Expérience avérée en sécurité opérationnelle, gestion des risques ou sûreté au sein du secteur privé (Fintech, ONG ou multinationales).
• Connaissances du domaine : Solide compréhension des opérations de terrain, de la gestion des espèces et des réseaux d'agents.
• Contexte : Connaissance approfondie du paysage sécuritaire en RDC et un solide réseau local.
• Éducation : Diplôme pertinent ou certifications professionnelles en gestion de la sécurité/des risques.
• Maîtrise du français et des langues locales.

Vous pourriez être le candidat idéal si vous

• Équilibrez Risque et Croissance : Vous ne vous contentez pas de dire « non » ; vous trouvez des moyens de rendre les opérations plus sûres afin que nous puissions avancer plus vite.
• Êtes orienté Data : Vous utilisez des indicateurs et de la cartographie pour anticiper les risques plutôt que de simplement réagir aux incidents.
• Agissez avec Pragmatisme : Vous privilégiez les solutions simples et efficaces aux processus bureaucratiques complexes.
• Êtes un Leader Calme : Vous restez serein et décisif lors d'incidents critiques ou de crises.
• Êtes un Bâtisseur : Vous aimez créer des cadres et des systèmes à partir de zéro dans un environnement dynamique et évolutif.

Notre équipe

• Nous avons une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que des membres de l'équipe à distance répartis dans le monde entier.
• Nous sommes profondément passionnés par notre mission consistant à apporter des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
• Nous favorisons l'autonomie de nos employés. Vous serez responsable de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
• Nous avons réalisé la plus importante levée de fonds en Series A en Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale incluent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
• Nous figurons parmi les top companies by revenue de Y Combinator.

Comment postuler

Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais ainsi qu'une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et pour ce poste.

Nous examinons les candidatures fréquemment et vous recommandons de postuler au rôle qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.