Premium Cash Officer

Notre mission

Nous faisons de l'Afrique le premier continent sans espèces.

En 2017, plus de la moitié de la population de l'Afrique subsaharienne ne possédait pas de compte bancaire. Et pour de bonnes raisons : les frais sont trop élevés, l'agence la plus proche peut se trouver à des kilomètres et personne n'accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de garder leurs économies sous leur matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui pratiquent des taux usuriers. Les parents passent des heures à attendre dans les files d'attente pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en construisant des services financiers qui fonctionnent tout simplement : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans des endroits où l'électricité, l'eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez tout de même envoyer de l'argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour le dépôt d'espèces, le retrait, ainsi que les paiements de pair à pair et commerciaux. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs dans 9 pays et nous nous développons rapidement.

Notre objectif est de faire de l'Afrique le premier continent sans espèces, et c'est là que vous intervenez...

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Être proche de nos clients et de nos agents est fondamental pour nous. Si vous vous épanouissez dans l'interaction avec les clients et que vous avez un talent pour la gestion de la liquidité, le poste de Premium Cash Officer pourrait parfaitement vous correspondre. En tant que Premium Cash Officer au sein de notre agence premium, votre responsabilité principale sera de superviser les opérations de l'agence.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Gérer les entrées et sorties de fonds entre les comptes Safe et PCA.
• Effectuer le comptage des billets en fin de journée et produire un relevé quotidien du comptage des billets.
• Veiller à ce que toutes les transactions de gestion de trésorerie soient correctement enregistrées dans le système de trésorerie.
• Demander rapidement des fonds suffisants pour assurer le rééquilibrage avec les agents/clients.
• Assurer les transactions avec les sociétés de transport de fonds (Cash in/Cash out).
• Signaler les écarts ou les défis rencontrés par les Premium Cash Assistants.
• Signaler les faux billets à la direction.
• Veiller à ce que le mobilier et le matériel soient bien utilisés et que le bureau soit bien sécurisé.
• Gérer et, si nécessaire, transmettre à la direction les retours pertinents susceptibles d'impacter l'activité de l'agence.

Détails clés

• Lieu : Ce rôle est ouvert pour diverses localités au Cameroun (Garoua, Maroua, Kousseri).
• Une autorisation de travail au Cameroun est requise.
• Il s'agit d'un poste à durée déterminée de 6 mois.
• Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
• Nous offrons une assurance santé généreuse pour vous et vos personnes à charge.
• Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) ainsi qu'une garde d'enfants subventionnée lors de votre retour au travail.
• Nous vous aidons à profiter pleinement de votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements à la salle de sport et les cours de fitness.
• Remboursement du crédit de communication.
• Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences

• Plus de 2 ans d'expérience en tant que caissier en gestion de trésorerie, rapprochement, gestion de liquidité, manipulation d'espèces ou livraison.
• Licence en Finance, Économie, Mathématiques ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français.
• Expérience préalable dans le service client en front-office ou dans le secteur bancaire.
• Être très vigilant, soucieux du détail et doté d'une grande intégrité.
• La connaissance des produits Wave est un atout.
• Parler anglais et une langue locale est un avantage supplémentaire.

Vous pourriez être un bon candidat si vous

• Êtes excessivement soucieux du détail et cherchez à atteindre l'excellence dans tout ce que vous faites.
• Êtes autonome et proactif pour atteindre des objectifs ambitieux.
• Aimez prendre la responsabilité de projets - vous êtes autonome tout en sachant quand remonter les problèmes.
• Êtes intellectuellement curieux et créatif dans votre manière d'aborder les problèmes.
• Privilégiez la sur-communication et la coordination proactive.
• Vous adaptez rapidement aux changements de priorités et de conditions.

Notre équipe

• Nous avons une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que des membres de l'équipe à distance répartis dans le monde entier.
• Nous sommes profondément passionnés par notre mission consistant à apporter des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
• Nous favorisons l'autonomie de nos employés. Vous serez responsable de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
• Nous avons réalisé la plus grande Series A en Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale incluent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
• Nous figurons parmi les Y Combinator's top companies by revenue.

Comment postuler

Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais ainsi qu'une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et pour ce rôle.

Nous examinons les candidatures fréquemment et nous vous recommandons de postuler au rôle qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.