Analista de Sistemas de Compras Pleno

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar relatórios operacionais e realizar follow-ups com compradores para garantir a fluidez dos processos de compras.
• Realizar escalonamentos e ações corretivas em pedidos com pendências ou inconsistências nos sistemas de compras.
• Atuar no suporte de nível 1 e 2, identificando causas raiz de problemas, e se necessário. direcionar chamados para áreas técnicas responsáveis.
• Controlar desbloqueios temporários de pedidos mediante aprovação dos responsáveis.
• Gerenciar cancelamentos de pedidos e contratos com vencimento próximo.
• Realizar ajustes de alocação de compradores e responsabilidades de peças em sistemas internos.
• Administrar acessos e cadastros de novos usuários nos sistemas de Compras, garantindo conformidade dos perfis com os processos internos.
• Executar manutenção e limpeza de pedidos fechados e fluxos de compras gerais, assegurando a integridade dos dados.
• Direcionar documentos com inconsistências no sistema de Compras Gerais.
• Atualizar informações fiscais como impostos e NCM, conforme necessidade.
• Gerenciar processos de deleção automática de pedidos de peças obsoletas

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em áreas de Tecnologia.

Mandatório experiência com suporte a sistemas, gestão de acessos e atuação como Key User em SAP MM.

Proatividade, foco em resolução de problemas e agilidade no atendimento.

Inglês intermediário

Informações adicionais

Condições:

• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, 3 vezes por semana.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Parceria para descontos em farmácias
• Parceria com SESC