Assistant(e) audioprothésiste (H/F)

Description du posteL'assistant(e) audioprothésiste assure l'accueil et l'accompagnement des patients au sein d'un centre auditif. Il/Elle seconde l'audioprothésiste dans la gestion administrative, l'organisation des rendez-vous et le suivi des patients, tout en veillant à la qualité de l'accueil et du service.Missions principalesAccueillir, renseigner et orienter les patients.Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous.Assurer le suivi administratif des dossiers patients.Participer à la gestion des commandes, des stocks et des appareils auditifs.Préparer les dossiers nécessaires aux consultations et aux appareillages.Accompagner les patients dans leurs démarches administratives, notamment pour les prises en charge et les remboursements.Assurer le suivi des rendez-vous de contrôle et des demandes des patients.Veiller à la bonne tenue du centre auditif et au respect des règles d'hygiène.Profil recherchéVous êtes une personne organisée, rigoureuse, accueillante et dotée d'un bon sens relationnel. Vous appréciez le contact avec le public et savez faire preuve d'écoute, de patience et de discrétion.Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience dans l'accueil, le secrétariat médical, la vente ou le secteur de la santé serait appréciée.Compétences requisesSens de l'accueil et de la relation patient.Organisation et gestion administrative.Maîtrise des outils bureautiques.Capacité à travailler en équipe.Respect de la confidentialité des informations médicales.Intérêt pour le domaine de l'audition et de la santé.