Customer Service Medewerker m/v/x

À propos de l'entreprise

Unique Menen recherche un customer service medewerker pour la région de Vleteren.

Missions

Que devrez-vous faire ?

• Vous établissez des relations durables avec vos clients et vous êtes leur premier point de contact.
• Vous suivez le processus de saisie des commandes dans notre système Navision pour les clients qui vous sont affectés.
• Vous assurez un flux aussi efficace que possible pour le client et vous traitez de manière proactive les problèmes techniques du système.
• Vous veillez à la livraison fluide de nos produits dans les délais et les accords de livraison fixés.
• Vous assurez les rapports de ventes internes périodiques.

Profil recherché

Qui recherchons-nous ?

• Vous avez un bachelor en planning ou une expérience équivalente.
• L'expérience est un plus, mais votre intérêt et votre détermination à réussir sont essentiels.
• Vous réfléchissez de manière proactive pour que l'ensemble se déroule le plus efficacement possible.
• Vous travaillez de manière détaillée et organisée.
• Vous avez des compétences en communication et une bonne connaissance du français et de l'anglais.
• Vous aimez travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.
• Vous êtes analytique, précis, résistant au stress et orienté vers les solutions.