Agent(e) de call center

À propos de l'entreprise

Pour notre client situé à Roulers, spécialisé dans les services et le matériel de premiers secours, nous recherchons un(e) agent(e) de call center.

Missions

• Vous contactez des entreprises afin de fixer des rendez-vous.
• Vous menez un premier entretien commercial concernant nos produits de premiers secours. Votre mission consiste à alimenter l’agenda d’un représentant pour les jours à venir.
• Vous travaillez par région géographique. Les outils et supports nécessaires vous sont fournis.
• Vous gérez vos données et organisez votre journée de manière optimale en fonction de votre secteur.
• Vous veillez à constituer un agenda de qualité pour le représentant grâce à un bon équilibre de rendez-vous. Vous contribuez ainsi directement au succès de l’équipe commerciale sur le terrain.
• Vous avez le sens de la communication et une fibre commerciale.
• Vous aimez être en contact avec les clients par téléphone.
• Vous pouvez travailler de manière autonome, tout en appréciant le travail d’équipe et l’atteinte d’objectifs communs.
• Vous disposez d’un bon pouvoir de persuasion et faites preuve de persévérance.
• Vous assurez le suivi administratif nécessaire et maîtrisez parfaitement le néerlandais.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire et avez soif d’apprendre.