System Sales Coordinator

Êtes-vous la force de liaison entre le client, le sales et la technique ?

Vous aimez la diversité, rencontrer des gens et expliquer clairement des solutions complexes ? Alors c'est un poste dans lequel vous pouvez faire la différence chaque jour. En tant que System Sales Coordinator, vous êtes le lien et l'expert métier pour nos solutions de systèmes et de software. Vous réunissez les clients et les équipes internes et vous vous assurez que les bonnes idées se transforment en solutions réussies.

Aucune journée ne se ressemble : vous passez des entretiens clients au support sales, au suivi de projet et au partage de connaissances internes. Vous travaillez avec des personnes variées, tant au sein qu'à l'extérieur de TSG.

Que ferez-vous concrètement ?

Vous combinez un sens commercial, un intérêt technique et des compétences en coordination. Vous soutenez l'équipe sales, initiez vous-même des parcours commerciaux si nécessaire et accompagnez les projets software du premier entretien jusqu'à l'introduction réussie chez le client.

Les clients et les collègues peuvent s'adresser à vous pour obtenir des explications claires sur nos solutions. Vous comprenez le contexte technique, posez les bonnes questions et traduisez sans effort des informations spécialisées en un langage clair et convaincant. Ainsi, vous rendez les systèmes et le software compréhensibles et attrayants pour différents groupes cibles.

À quoi ressemble votre impact ?

• Vous accompagnez les projets clients et software de A à Z et gardez une vue d'ensemble sur les actions, les accords et les deadlines.
• Vous êtes un point de contact accessible pour les clients et assurez une communication claire, fluide et professionnelle.
• Vous traduisez les informations techniques en explications compréhensibles et convaincantes pour les clients, les collègues sales et d'autres équipes internes.
• Vous soutenez le sales lors des entretiens clients et positionnez nos solutions de systèmes et de software avec savoir et enthousiasme.
• Vous initiez et accompagnez des parcours de vente en étroite collaboration avec l'équipe sales.
• Vous formez le lien entre les besoins des clients, les opportunités commerciales et l'implémentation technique par l'engineering.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le sales, le service et l'engineering et vous vous assurez que les connaissances sur les nouvelles solutions circulent bien au sein de l'organisation.
• Vous contribuez activement aux initiatives marketing et clients autour de nos solutions de systèmes.
• Diplôme de Bachelor ou Master en Business Management, Informatique Appliquée, Organisation & Management, Sciences Commerciales ou une direction similaire.

Avez-vous une autre formation mais une expérience pertinente dans des environnements software, système ou de projet ? Dans ce cas, nous aimerions également entrer en contact avec vous.

• Vous avez une expérience pertinente dans un rôle commercial, de coordination ou de gestion de projet.
• Vous aimez communiquer de manière fluide et savez transmettre votre enthousiasme aux clients et aux collègues.
• Vous avez une affinité avec le software et les systèmes et êtes curieux des nouvelles solutions techniques.
• Vous pouvez expliquer des sujets complexes ou techniques de manière simple, claire et convaincante à différents groupes cibles.
• Vous travaillez de manière structurée, respectez les engagements et veillez à ce que les projets soient suivis et terminés avec soin, et vous travaillez avec aisance avec Microsoft Office.
• Vous prenez des initiatives, travaillez de manière orientée vers les objectifs et vous vous sentez à l'aise dans un rôle avec beaucoup de diversité et de responsabilités.
• Le français et l'anglais sont nos langues de travail, vous parlez et écrivez donc couramment dans les deux langues.