Coordenador de Planejamento - Call Center

• Estrategista para soluções inovadores com

resultados em operações de vendas e Sac;

• Estrategista para análises de tomadas de

decisões.

• Auto desenvolvimento e desenvolvimento do time;
• Estrategista para inteligência em discagens.

• Conhecimento Técnico em banco de dados será um diferencial

 Conhecimento em análise exploratória de dados e  Dimensionamento / Capacity Planing / Forecast.

• Relacionamento com  gestores operacionais prezando o bom andamento das operações, através dos dados

• Expertise em indicadores de Sac, bem como monitoramento e ações efetivas para melhora do desempenho organizacional e criação. de novos indicadores.

• Experiência no ramo de Call Center será um diferencial.

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