Teamleader Commerciële binnendienst
Lead
- Aansturen en coachen van het commerciële binnendienstteam (Academy team)
- Motiveren van het team om commerciële doelstellingen te behalen
- Ondersteunen bij complexe offertetrajecten en klantvragen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten
- Analyseren van opleidingsbehoeften en vertalen naar offertes op maat
- Actief detecteren van commerciële opportuniteiten en uitbouwen van partnerships
- Adviserend verkopen van opleidingsoplossingen
- Coördineren van de volledige organisatie en logistiek van trainingen (intern en in-company)
- Selecteren en matchen van de juiste trainers met klantbehoeften
- Optimaliseren van interne processen en bewaken van kwaliteitsstandaarden
- Meewerken aan compliance en kwaliteitssystemen binnen de organisatie
- Commercieel ingesteld met interesse in welzijn, preventie of veiligheidswetgeving (bv. preventieadviseur niveau 3 is een plus)
- Bachelor diploma (bijvoorbeeld bedrijfsmanagement, sales of office management)
- Zeer nauwkeurig en kwaliteitsgericht
- Sterk organisatorisch talent en stressbestendig
- Proactieve mindset: je denkt vooruit en anticipeert op klantnoden
- Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
- In staat om overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen