Collaborateur support planning

Ce que vous allez faire :

• Reprise fluide des responsabilités de planification en l'absence d'un planner pour la région Wallonie.
• En tant que gestionnaire de contrats, vous contactez les clients de manière proactive dans le cadre de la prolongation et/ou du renouvellement de leurs contrats de service et de maintenance.
• Identification et enregistrement de nouveaux clients, et planification de rendez-vous à l'aide de l'outil de planning.
• Soutien à l'élaboration et au suivi des devis concernant notre département Parts et Service.
• Suivi et monitoring des devis émis par nos techniciens, et vérification de leur approbation par les clients.
• Gestion des bons de commande dans Basware et suivi rigoureux des factures des partenaires externes.

Une gestion de A à Z !

En tant que futur collaborateur support planning au sein de cette entreprise, vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessous :

• Très bonne connaissance du français, vous permettant de communiquer avec aisance avec les clients et collègues francophones.
• Dévoué et flexible, avec la capacité de réagir rapidement aux situations imprévues.
• Sens commercial et capacité à analyser les besoins des clients pour y répondre de manière adaptée.
• Capable de gérer votre agenda de manière autonome et de fixer des priorités dans un environnement dynamique.
• Attitude proactive avec l'audace de contacter les clients par téléphone et de prendre des initiatives.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une approche professionnelle et convaincante.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors vous êtes peut-être le candidat idéal !