Assistant commercial véhicules et automobiles F/H

À propos de l'entreprise

Fondée en 1982, l'entreprise est spécialisée dans la vente aux enchères de véhicules d'occasion.

Missions

Gestion administrative des ventes

• saisir les réserves
• assurer la mise en ligne des ventes
• mettre à jour les informations et nettoyer les catalogues
• saisir les procès verbaux de vente

Suivi des dossiers clients

• Informer les clients sur les modalités de déblocage des véhicules
• Assurer le suivi de l'envoi des documents administratifs

Gestion des réclamations et du suivie après-vente

• Prendre en charge les réclamations clients
• Traiter les documents de transport (CMR)

Profil recherché

Maîtrise des techniques administratives et commerciales. Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques. Bonne maîtrise d'Excel. Connaissances des outils de gestion commerciale. Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle