Chargé(e) de clientèle en agence d'assurance (H/F) - CDI

À propos de l'entreprise

L'agence SwissLife Basile est une agence générale d'assurance installée à Roquebrune-sur-Argens. Nous accompagnons des particuliers et des professionnels en assurance auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et retraite.

Missions

Une grande partie de votre journée se passe au téléphone. Vous appelez les clients de l'agence pour prendre de leurs nouvelles, repérer leurs nouveaux besoins et leur proposer un rendez-vous ou une étude (santé, prévoyance, épargne, retraite). Vous demandez aussi à vos clients de vous recommander auprès de leur entourage.

Vous assurez en plus l'accueil de l'agence et la gestion des contrats et des sinistres.

Profil recherché

Ce poste n'est pas fait pour vous si

• vous n'aimez pas passer des appels sortants tous les jours ;
• vous ne souhaitez pas avoir d'objectifs commerciaux (ils sont réalistes et suivis ensemble, mais ils existent) ;
• vous cherchez un poste uniquement administratif ou en télétravail ;
• vous préférez travailler dans une grande équipe : ici, vous travaillez directement avec votre responsable et l'agent général, sans autre collègue au même poste.

Ce poste est fait pour vous si

• vous aimez le contact et savez écouter avant de proposer ;
• vous restez calme face à un client mécontent ;
• vous êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
• vous avez envie de vous investir durablement dans une petite structure.

• Expérience d'au moins 3 ans en relation client, idéalement avec une part de vente ou de téléphone (assurance, banque, vente conseil, accueil commercial).
• Une formation en assurance, banque ou commerce (BTS Assurance, NDRC, Banque, licence pro) est un plus.
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
• Les candidats en reconversion ayant une vraie expérience commerciale seront étudiés : nous formons aux produits et à la réglementation de l'assurance.

Avantages

• Un CDI dans une agence à taille humaine.
• Une formation complète aux produits et aux outils Swiss Life.

Rémunération : 24 100,00€ à 26 000,00€ par an

• Opportunités de carrières
• Parking à disposition
• Programme de formation initiale
• Réductions tarifaires

Candidature

Joignez à votre CV quelques lignes répondant à cette question :

• « Vous appelez une cliente de l'agence que personne n'a contactée depuis un an et demi. Quelle est la première phrase que vous lui dites ? »

Les candidatures sans cette réponse ne seront pas étudiées.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Autres informations

Lieu du poste : En présentiel