Fachkraft (m/w/d) Rezeption, Empfang, Kundenmanagement, Rezeptabrechnung (Sportmanager/in, -ökonom/in)
Die INFO ist Dreh‑ und Angelpunkt des Unternehmens. Sie stellt sicher, dass Abläufe funktionieren, Qualität sichtbar wird und Kund:innen sich vom ersten Kontakt an sicher, ernst genommen und willkommen fühlen. Die INFO ist keine reine Empfangskraft, sondern Service‑, Organisations‑ und Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen, Therapie, Training und Management (m/w/d).
Die INFO trägt Verantwortung für:
- Ersten Kontakt und damit die Basis für die Therapie und den Trainingserfolg
- Terminorganisation, Rezept‑ und Datenkontrolle
- Kassieren, Dokumentieren, Weiterleiten
- saubere Übergaben an Physio, Training und Backoffice
- Ordnung, Sauberkeit und Funktionsfähigkeit im Empfangsbereich