Analista Soporte Tecnico Data Trainee

Sobre la empresa

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Tareas

Responsabilidades y atribuciones Estamos buscando un/a Analista de Soporte Técnico Data – Trainee con ganas de aprender, desarrollarse profesionalmente y dar sus primeros pasos en el mundo de la tecnología y el soporte de datos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Brindar soporte técnico de primer nivel ante incidentes y consultas relacionadas con herramientas y plataformas de datos.
• Colaborar en el análisis, seguimiento y resolución de incidentes, escalando aquellos que requieran asistencia especializada.
• Realizar controles básicos y monitoreo de procesos de datos.
• Registrar y documentar incidentes, consultas y soluciones implementadas.
• Trabajar en conjunto con los equipos técnicos para garantizar la continuidad operativa de los servicios.
• Participar en tareas de mantenimiento, validación y control de calidad de datos.

Requisitos

• Estudiantes o graduados/as de carreras relacionadas con Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o afines.
• Conocimientos básicos de bases de datos y lenguaje SQL (deseable).
• Interés por el soporte técnico, el análisis de datos y la resolución de problemas.
• Conocimientos generales de herramientas informáticas y sistemas operativos.
• Proactividad, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
• No es necesario contar con experiencia previa.

Beneficios

• Oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo.
• Acompañamiento de un equipo técnico con experiencia.
• Participación en proyectos tecnológicos y desafíos profesionales.
• Un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional.