Téléconseiller de Vente (H/F)
Missions
notre client met à disposition des conseillers des Mise En Relation à contacter + travail portefeuille.
- Réalise des actions de prospection par tout moyen adapté (prise de RdV, contacts téléphoniques ou entretien en direct notamment
- Planifie des relances téléphoniques, suivi par email et R2 suite traitements des opportunités
- Etablit des propositions de contrats dans le respect des règles et en finalise la souscription
- Veille au maintien du portefeuille et fait des propositions d'adaptation en fonction des besoins exprimés par l'adhérent, des évolutions règlementaires.
Profil recherché
Niveau de formation et/ou expérience requis
- Bac ou expérience d'au moins 5 ans dans des activités similaires
- Expérience de la vente
Connaissances théoriques, techniques et pratiques nécessaires pour tenir le poste
- Connaissance de la Mutualité
- Connaissance des techniques de ventes de produits et de prospection
- Connaître son environnement concurrentiel
- Maîtriser les divers applicatifs et les outils bureautiques
- Capacité à suivre et respecter un plan d'action
- Disposer d'une vision globale du marché, de la concurrence et de la réglementation
- Capacité à développer un argumentaire avec une écoute active de son interlocuteur (écrit et oral) ?