Säljare/Kundservicemedarbetare

Aldrig tidigare har det varit så viktigt och samtidigt svårt, att fånga och behålla kundens uppmärksamhet.

Därför söker vi nu dig:

*som har hög social förmåga

*är lättlärd och målmedveten

• som är noggrann och ordningsam

• som har en positiv inställning till kundservice/information/försäljning då arbetet innebär daglig kontakt med kunder via telefon och varje kund har rätt att bli trevligt och korrekt bemött.

Inga förkunskaper krävs men det är viktigt att du behärskar flytande svenska i tal och skrift. När du kliver in på vårat kontor i Boden så möts du av våra erfarna coacher hjälper dig som är ny på jobbet att ta fram manus och säljmaterial som är speciellt anpassat efter dig och dina förutsättningar.

Målsättningen är att våra kommunikatörer ska bli så självständiga som möjligt med hjälp av en trygg grundstruktur som hela tiden utvecklas under projektets gång.

Vi värnar om våra anställda och ger alla en utbildning inom sälj/kundservice samt att du alltid har en erfaren säljcoach vid din sida. Detta gör att du kommer utvecklas i din roll och vara med och bygga vårt företag.

Vårt team består idag av engagerade människor som har roligt tillsammans. Genom en anställning hos oss får du en rolig arbetsplats och chansen att lära dig mycket inom försäljning och kundservice vilket du alltid kommer ha nytta av. Idag är kunderna upplysta och välinformerade. Därför utmanar vi traditionella sätt att arbeta med kundservice och försäljning. Vi hjälper kunderna när de gör sina val och fattar sina beslut. Vi är vägledare i digitala köpprocesser.

Vi har många års erfarenhet av att sälja komplexa produkter och tjänster. Vår personal utvecklar ständigt sin förmåga att vara pedagogisk för att kunna beskriva komplexa tjänster med ett enkelt språk. Genom att ställa frågor hjälper personalen kunderna att identifiera sina behov istället för att låta sig övertalas av en säljare. Då skapas en högre grad av kundnöjdhet.