EUC Service Line Manager (m-w-d) (Callcentercontroller/in)

EUC Service Line Manager (m-w-d) IT Jobs

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als Service Line Manager (m-w-d) Aufgaben * Sicherstellung der erfolgreichen Durchführung von IT Übergangs- und Transformationsprojekten * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs und Pre-Sales Team in der Lösungsentwicklung und Präsentation zum Kunden, und die Mitarbeit bei der Erstellung von RFPs und SOWs für die Dimensionierung der End-User-Computing (EUC) Service Tracks * Aufbau und Strukturierung des internen Service Delivery-Prozesses und der Servicepläne * Aufbau starker und dauerhafter Beziehungen zu internen und externen Kunden und wichtigen Lieferpartnern Qualifikation * Erfahrung mit Transitions- und Transformationsprozessen inkl. Anforderungserfassung, Dokumentation, Bereitstellung der Infrastrukturanforderungen * Tiefgreifende Kenntnisse von Projektmanagement-Tools und Methoden * Solide Erfahrungen mit Sales und Pre-Sales-Aktivitäten * Fundierte Kenntnisse im Bereich End User Computing (EUC-Dienste) wie Exchange, AD, Citrix, SharePoint, Anwendungspaketierung, Imaging und Softwareverteilung * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil * Zukunftssicherer Arbeitsplatz * Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase * Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts" Geboten wird * Unbefristete Festanstellung * Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien * Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Diverse Mitarbeiterrabatte Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal