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SERIS Security NVPyrénées-AtlantiquesEURESpublié le 19/10/2026

Missions

GESTION DES EQUIPES/MANAGEMENT; Animer des réunions d'exploitation avec l'encadrement opérationnel. Organiser l'activité des équipes en fonction des priorités définies pour la journée. Encadrer et motiver les équipes. Anticipation et Planification des équipes suivant l'activité et l'absentéisme. Gestion des contrats temporaires. Conduire les entretiens Individuels et accompagner le développement des collaborateurs. Fixer les objectifs en matière de sûreté et service clients. Contribuer au suivi du retour d'expériences exploitation/sûreté. Animer la réunion de relève de l'équipe d'encadrement. exploitation/sûreté. Animer la réunion de relève de l'éd Organiser l'intégration des nouveaux salariés. Assurer les entretiens disciplinaires le cas échéant

RELATION CLIENT ET SERVICES COMPETENTS DE L'ET?? Participer aux réunions clients. Préparer et animer les réunions client. Assurer la gestion de relation avec les Services de l'Etat. Communiquer les déclaratifs.

ANALYSE DES EVENEMENTS ET PARTICIPATION AUX ACTIONS D'AMELIORATION Analyser les données liées aux heures produites et le besoin. Réajustement des plannings en fonction de l'absentéisme et des flux prévisionnels. Améliorer l'organisation et les méthodes de travail. Mettre en oeuvre le programme de sûreté et assurance qualité. Proposer des plans d'actions préventives et correctives.

SUPERVISION DES ACTIVITES Participer à la mise en oeuvre du plan de formation (planification des formations, suivi du réalisé). Proposer des plans d'actions préventives et correctives en fonction des constats de la cellule qualité. Contrôler que la prestation fournie réponde aux exigences réglementaires et au CCTP. Analyser au jour le jour les indicateurs de suivi de la production (données de reporting, tableaux de bords/ Améliorer l'organisation et les méthodes de travail).

RELATIONS SOCIALES Participer aux relations avec les représentants des instances sociales. Entretenir des relations constructives avec les partenaires sociaux afin de garantir la bonne qualité du climat social. Veiller au climat social en prévenant les conflits et en gérant les griefs en temps réel. Animer les groupes de travail dans le cadre de projets au sein de l'entreprise. FORMATION: Vous assurerez les sessions de formation suretés obligatoires de vos équipe

Profil recherché

Nous recherchons un profil expérimenté en management opérationnel et en gestion d'exploitation, idéalement dans le secteur de la sûreté ou de la sécurité.

Le candidat devra maîtriser l'encadrement et la planification des équipes, le suivi des prestations, la relation client ainsi que l'analyse des indicateurs de performance. Il devra également disposer de bonnes connaissances réglementaires, être capable de piloter des actions d'amélioration continue et d'assurer le suivi des formations obligatoires.

Qualités attendues :

  • leadership
  • rigueur
  • réactivité
  • sens de l'organisation
  • aisance relationnelle
  • capacité à prendre des décisions