Senior SAP Project Manager

Description de l'entreprise

Rejoignez une communauté mondiale et inclusive. Attendez-vous à des leaders bienveillants, une collaboration transversale et un apprentissage continu grâce à des académies, des certifications, du mentorat et des modes de travail flexibles. La diversité des perspectives est notre clé de la réussite.

Description du poste

Ce que vous apporterez

Ce rôle est destiné à un SAP project manager expérimenté qui dirige de manière autonome des implémentations clients de bout en bout, faisant preuve d'une forte discipline de livraison et d'une capacité à établir des relations de confiance avec les parties prenantes.

• Capacité éprouvée à gérer de manière autonome des projets SAP orientés client — du cadrage et de la planification jusqu'à la mise en service (go-live) et l'acceptation par le client
• Compétences en gestion du périmètre, planification de projet et suivi de la livraison par rapport aux plans définis et aux attentes de qualité
• Expérience dans la coordination entre les clients, les partenaires et les équipes internes tout au long du cycle de vie complet du projet
• Capacité à gérer les risques, à favoriser la résolution de conflits et à maintenir des engagements complexes sur la bonne voie
• À l'aise avec l'application d'approches de gestion de projet agile aux côtés de méthodologies de livraison structurées
• Un diplôme est requis pour ce poste.
• La maîtrise du français est requise pour ce poste.

Nous recherchons également des personnes qui instaurent naturellement la confiance, communiquent avec clarté, placent le client au centre de leurs actions et font preuve d'intelligence émotionnelle et d'une véritable capacité de résolution de problèmes face aux défis rencontrés.

En plus des compétences et de l'expérience spécifiques à ce rôle, tous les postes chez SAP exigent des candidats à l'aise avec l'utilisation d'outils d'IA — y compris l'IA agentique — dans leur travail quotidien, qu'il s'agisse de formuler des inputs efficaces et d'automatiser des tâches de routine, ou d'évaluer la qualité des résultats générés par l'IA et de favoriser l'adoption des pratiques d'IA au sein de leurs équipes.

Ce que vous construirez

Vous gérerez la livraison de projets SAP de bout en bout pour les clients assignés, en étant responsable de la qualité, du calendrier et de la satisfaction des parties prenantes tout au long du cycle de vie de l'implémentation.

• Diriger toutes les phases du cycle de vie du projet — du cadrage et de la planification initiaux à l'exécution, la mise en service et l'acceptation par le client
• Gérer les calendriers de projet, les budgets et les livrables, en maintenant l'alignement du périmètre, de la qualité et des attentes des parties prenantes tout au long du processus
• Servir de partenaire de livraison de confiance pour vos clients, en établissant des relations solides et en résolvant les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent
• Coordonner les équipes internes, les partenaires et les parties prenantes clientes pour assurer une livraison fluide et responsable
• Appliquer l'orchestration d'engagement par time-boxing et les pratiques agiles pour adapter les plans aux besoins changeants des clients
• Identifier et gérer les risques de projet de manière proactive, en remontant les problèmes si nécessaire et en pilotant la résolution pour protéger les résultats de la livraison
• Soutenir les activités de pré-vente en contribuant aux propositions de projet et aux discussions de cadrage pour de nouveaux engagements clients

Où vous trouverez votre place

Vous rejoindrez l'équipe Services - Delivery Management, un groupe axé sur la réussite des implémentations SAP pour les clients de l'unité de marché suisse. Il s'agit d'un rôle avec une réelle autonomie — vous gérez vos projets de bout en bout et vous êtes la personne sur laquelle les clients comptent pour accomplir les tâches. Basé dans les bureaux de SAP à Zurich, à The Circle, vous ferez partie d'une communauté mondiale de livraison qui valorise la confiance, la responsabilité et l'amélioration continue.

Qualifications

votre curiosité, votre empathie client et votre orientation vers les résultats. Si vous aimez résoudre des problèmes complexes, collaborer entre les équipes et apprendre rapidement, vous vous épanouirez ici — vos forces comptent plus que vos années d'expérience.

Informations complémentaires

À propos de SAP Avec un réseau mondial de clients, de partenaires, d'employés et de leaders d'opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et améliore la vie des gens. En tant que leader des applications d'entreprise et de l'IA métier, SAP se situe au carrefour des affaires et de la technologie. Depuis plus de 50 ans, les organisations font confiance à SAP pour donner le meilleur d'elles-mêmes en unifiant les opérations critiques de l'entreprise couvrant la finance, les achats, les RH, la supply chain et l'expérience client.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son attention portée à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles aident à garantir que chacun, quel que soit son parcours, se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous pensons que nous sommes renforcés par les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer la confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à la libération de tous les talents et à la création d'un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les valeurs d'égalité des chances en matière d'emploi et propose des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et que vous avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance particulière pour naviguer sur notre site web ou remplir votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe Recruiting Operations : Careers@sap.com.

Pour les employés de SAP : Seuls les rôles permanents sont éligibles au programme de cooptation des employés SAP (SAP Employee Referral Program), conformément aux règles d'éligibilité définies dans la politique de cooptation de SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux rôles en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnicité, de genre (y compris la grossesse et l'accouchement), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être amenés à se soumettre à une vérification de leurs antécédents par un prestataire externe.

Utilisation de l'IA dans le processus de recrutement

Pour plus d'informations sur l'utilisation responsable de l'IA dans notre processus de recrutement, veuillez vous référer à nos Directives pour une utilisation éthique de l'IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner la disqualification du processus d'embauche.