Tecnico en Mesa de Servicio - Conocimientos Básicos
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“AUXILIAR DE MESA DE SERVICIOS TI”
¿Te interesa desarrollarte en el área de Soporte Técnico y formar parte de nuestro equipo de TI?
¿Qué buscamos?
- Experiencia de 3 meses.
- Técnico en Informática,
- Capacidad para dar seguimiento y priorizar actividades.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo
- Atención remota
Funciones:
- Clasificación y priorización de solicitudes
- Escalación de incidentes y solicitudes a nivel superiores
- Seguimiento de solicitudes y resolución de incidentes
- Comunicación con el usuario y notificación de la resolución de solicitudes
Ofrecemos:
- Pagos puntuales
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
- Contrato directo por la empresa
¡Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en TI, aprender y formar parte de un equipo de trabajo, queremos conocerte!.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato Tecnológico
Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos:
Informática, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento de equipos, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte técnico, Atención al cliente
Palabras clave:
tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service