Call Center Specialist
«SamYan»–ը փնտրում է զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների, ովքեր կմիանան Մեր ջերմ թիմին և կապահովեն Մեր Գործընկերների բարձրակարգ սպասարկումը։
Ընդունել Մեր Գործընկերներին գրասենյակում՝ տրամադրելով կազմակերպության ծառայությունների մասին ամբողջական տեղեկատվություն
Պատասխանել Գործընկերներին հուզող հարցերին՝ հեռախոսազանգերի, մեսինջերների, սոց․ ցանցերի միջոցով
Բացահայտել և լուծել Գործընկերների խնդիրները կազմակերպության ընթացակարգերի համաձայն
Սպասարկել մեծ քանակի մուտքային և ելքային զանգեր
Այլ աշխատանքային պարտականություններ:
Հայերենի գերազանց բանավոր և գրավոր հաղորդակցման հմտություն:
Ռուսերենի և անգլերենի նվազագույն շփման իմացություն:
Համակարգչային տարրական հմտություններ։
Հեշտ և արագ սովորելու ունակություն:
Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն:
Պատասխանատվություն և պարտաճանաչություն։
Նմանատիպ ոլորտում աշխատանքի փորձը կդիտվի որպես առավելություն:
Ժամային գրաֆիկը ցերեկային սպասարկման ժամանակ իրականացվում է 2 հերթափոխով. Երկուշաբթիից ուրբաթ՝ 09:00–17:00 և 17:00–24:00 Շաբաթ՝ 10:00–17:00, 17:00–24:00 Կիրակի՝ 10:00–16:00, 16:00–22:00 Շաբաթական 1 օր հանգստի հնարավորությամբ:
17:00–24:00 հերթափոխի աշխատակցի տեղափոխումն ապահովում է «SamYan»-ը:
Գիշերային հերթափոխը նախատեսվում է օրը մեջ գրաֆիկով
Մրցակցային աշխատավարձը և աշխատանքային հարմարավետ պայմանները երաշխավորված են: