SMB Account Executive - EMEA (Français)
À propos de ROLLER
ROLLER n'est pas une entreprise SaaS ordinaire. Nous opérons à l'échelle mondiale dans plus de 30 pays, propulsant des millions d'expériences réelles dans l'industrie des loisirs et des attractions. Ce que nous construisons ne vit pas seulement sur un écran. Cela se manifeste dans des lieux animés, lors de week-ends de forte affluence et dans des moments inoubliables pour les clients.
Notre mission est simple mais ambitieuse : aider les exploitants à mieux gérer leurs entreprises tout en créant de superbes expériences clients. Cela signifie résoudre des problèmes complexes et concrets dans les domaines de la billetterie, du point de vente, du self-service, des adhésions, des bornes interactives et des décharges numériques, le tout à une échelle significative.
Tout aussi important, ce sont les personnes. Nous sommes une équipe de plus de 300 humains intelligents, pragmatiques et véritablement passionnés travaillant à travers le monde. Nous attachons de l'importance à la qualité, à la responsabilité et au fait de faire un travail dont nous sommes fiers, sans nous prendre trop au sérieux.
Nous grandissons vite, visons haut et construisons quelque chose qui compte. Si vous voulez travailler sur de vrais problèmes, avec de vrais clients, aux côtés de personnes qui se soucient profondément de leur métier et de leur impact, ROLLER est un endroit idéal pour le faire.
Pourquoi vous aimerez ce rôle !
🎯Maîtrisez l'intégralité de la transaction et du résultat - Vous gérerez la phase de découverte, réaliserez des démos, gérerez les objections, négocierez les prix et conclurez les ventes de bout en bout. Il s'agit d'un véritable rôle de closing - pas seulement de qualification ou de transfert. Le marché français est pratiquement un terrain vierge !
💻 Un produit qui se vend par la valeur, pas par le hype - ROLLER est une plateforme leader de sa catégorie dans un espace complexe et opérationnellement critique. Les clients en ressentent l'impact immédiatement - sur les revenus, l'efficacité et l'expérience client. Cela rend les conversations plus profondes, plus consultatives et bien plus satisfaisantes qu'une vente basée uniquement sur les fonctionnalités.
🎡 Un secteur ludique avec une énergie réelle - Nous propulsons des pistes de karting, des parcs de trampolines, des parcs aquatiques et d'autres attractions à travers le monde. Nos clients sont des exploitants passionnés qui créent des expériences mémorables, et vous verrez ROLLER en action de première main. Les visites sur site ne sont pas des tours de bureau stériles - elles sont énergiques, concrètes et vraiment géniales !
🏆 Une organisation de vente que les représentants évaluent très haut - ROLLER est classée dans le top 5 % des entreprises sur RepVue, sur la base des commentaires de véritables professionnels de la vente. Cela reflète un leadership solide, des quotas équitables, des processus clairs et un environnement où les vendeurs en début de carrière sont soutenus pour apprendre et grandir. Ne nous croyez pas sur parole - consultez notre page RepVue et voyez ce que les représentants disent de leur travail ici.
Pourquoi vous voudrez travailler avec nous !
🩷 Aimé par les clients - ROLLER est systématiquement très bien notée sur Capterra et G2, et fait confiance par les principaux exploitants du monde entier. Cela n'arrive pas par accident. L'obsession client n'est pas une valeur affichée sur un mur ici, elle est ancrée dans notre façon de prioriser, de construire et de mesurer le succès.
🏆Un endroit où les gens choisissent de rester - Nous avons été certifiés Great Place to Work dans plusieurs régions pendant plusieurs années consécutives. Cela reflète une culture qui valorise la confiance, l'autonomie et la croissance, et un environnement où les standards élevés et la sécurité psychologique coexistent.
💸 Package compétitif et réelle croissance de carrière - Nous proposons une rémunération et des avantages compétitifs alignés sur le niveau de responsabilité que nous attendons. À mesure que ROLLER se développe, les opportunités augmentent. Les gens grandissent ici en s'attaquant à des problèmes plus importants, avec un périmètre plus large et de plus grandes responsabilités. La progression est dictée par l'impact et la capacité, et non par l'ancienneté, et les performances solides sont reconnues et récompensées.
À propos du rôle
- En tant qu'SMB Account Executive, vous jouerez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients parmi les petits exploitants et ceux en pleine croissance dans l'industrie des loisirs et des attractions.
- Nous avons lancé la France en 2026 et cela se passe très bien. Vous travaillerez sur un marché relativement "Greenfield" et prêt à être conquis !
- Vous travaillerez sur la demande inbound tout en collaborant étroitement avec un BDR pour générer des pipelines outbound supplémentaires. Il s'agit d'un rôle de closing à haute vélocité et à cycle complet, axé sur une qualification rigoureuse, une exécution disciplinée et l'atteinte constante des quotas.
- Vous interagirez directement avec les propriétaires d'entreprises et les responsables opérationnels, identifierez leurs points de douleur et positionnerez ROLLER comme une solution pratique génératrice de revenus pour leur activité.
- Ce rôle est basé à London et suit un modèle de travail hybride (3 jours par semaine au bureau).
Ce que vous ferez
- Gérer l'intégralité du cycle de vente, de l'engagement des leads inbound et de la prospection outbound jusqu'à la clôture et l'expansion.
- Développer et exécuter des plans de territoire et de comptes pour générer un pipeline constant et atteindre les quotas.
- Mener des phases de découverte structurées pour comprendre les flux de travail opérationnels, les moteurs de revenus et les points de douleur des clients.
- Traduire les objectifs des clients en résultats commerciaux mesurables, en positionnant la plateforme ROLLER comme un levier de croissance des revenus et d'efficacité opérationnelle.
- Présenter des démonstrations de produits sur mesure et des business cases axés sur le ROI aux décideurs opérationnels et de niveau intermédiaire.
- Collaborer étroitement avec votre BDR pour générer de nouveaux pipelines tout en maintenant des taux de conversion élevés sur les opportunités inbound.
- Collaborer de manière transversale avec Sales Engineering, Implementation et Customer Success pour assurer une exécution fluide des contrats et de l'onboarding.
- Maintenir une gestion disciplinée du pipeline et la précision des prévisions dans Salesforce.
À propos de vous
- 3 à 5 ans d'expérience ou plus dans la vente B2B SaaS, idéalement dans des environnements mid-market ou axés sur la croissance, avec plus de 3 ans d'ancienneté dans au moins une entreprise.
- Vous avez un fort appétit pour la Technologie et l'AI et une curiosité naturelle pour la façon dont elle peut transformer votre travail. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils d'AI pour automatiser les tâches répétitives, vous libérant ainsi pour vous concentrer sur des tâches à fort impact.
- Vous êtes basé à Austin, Texas et vous vous épanouissez dans un environnement de travail hybride, capable d'équilibrer la collaboration en personne et les tâches à distance, et vous appréciez la nature dynamique de tels rôles.
- Expérience prouvée de régularité dans le dépassement des quotas dans un rôle de closing à cycle complet.
- Expérience dans la gestion de transactions impliquant plusieurs parties prenantes avec une complexité modérée et une implication des services achats.
- Fortes compétences en découverte et en vente consultative, avec la capacité de relier les capacités du produit à des résultats commerciaux mesurables.
- Capable de concilier la vélocité de l'inbound avec la génération proactive de pipeline outbound.
- Grande discipline dans la gestion du pipeline, les prévisions et la planification de territoire.
- Communicateur confiant capable d'interagir aussi bien avec les responsables opérationnels qu'avec les décideurs commerciaux.
- Maîtrise des CRM et des outils de vente tels que Salesforce et Avoma.
- Prêt et capable de voyager si nécessaire pour des visites clients sur site et des événements de l'industrie.
Nous pensons que l'AI est un point d'inflexion qui définit une carrière. ROLLER est un adoptant rapide des nouvelles technologies comme l'AI, et chaque membre de l'équipe est encouragé à assumer son propre apprentissage et à utiliser les derniers outils pour décupler son impact. Nous recherchons des candidats ayant la compétence et la curiosité nécessaires pour adopter l'AI et la technologie — non pas seulement comme une compétence technique, mais comme une compétence fondamentale pour nous aider à atteindre de grands objectifs.
Pourquoi vous voudrez travailler avec nous !
🩷 Aimé par les clients - ROLLER est systématiquement très bien notée sur Capterra et G2, et fait confiance par les principaux exploitants du monde entier. Cela n'arrive pas par accident. L'obsession client n'est pas une valeur affichée sur un mur ici, elle est ancrée dans notre façon de prioriser, de construire et de mesurer le succès.
🏆 Un endroit où les gens choisissent de rester - Nous avons été certifiés Great Place to Work dans plusieurs régions pendant plusieurs années consécutives. Cela reflète une culture qui valorise la confiance, l'autonomie et la croissance, et un environnement où les standards élevés et la sécurité psychologique coexistent. ROLLER se classe également dans le top 5 % des organisations de vente pour lesquelles il est agréable de travailler sur RepVue !
💸 Package compétitif et réelle croissance de carrière - Nous proposons une rémunération et des avantages compétitifs alignés sur le niveau de responsabilité que nous attendons. À mesure que ROLLER se développe, les opportunités augmentent. Les gens grandissent ici en s'attaquant à des problèmes plus importants, avec un périmètre plus large et de plus grandes responsabilités. La progression est dictée par l'impact et la capacité, et non par l'ancienneté, et les performances solides sont reconnues et récompensées.
Les avantages !
🚀 Vous travaillez sur un produit leader de sa catégorie que les clients adorent dans un secteur ludique et en forte croissance - consultez les avis sur Capterra et G2.
💙 Programme d'assistance aux membres de l'équipe pour soutenir proactivement la santé et le bien-être de notre équipe - accès au coaching, à des modules d'éducation, à des webinaires hebdomadaires, et plus encore.
🍼 16 semaines de congé parental payé pour les parents principaux et 4 semaines de congé parental payé pour les parents secondaires.
💡 Travaillez avec une équipe motivée, amusante et réactive qui aime élever la barre dans tout ce qu'elle fait.
📚 Budget individuel d'apprentissage et de développement, ainsi que de réelles opportunités de croissance de carrière à mesure que nous continuons à nous étendre !
🏥 Assurance médicale privée avec Vitality, couverture dentaire, assurance vie (4x le salaire), et accès 24h/24 et 7j/7 à un programme d'assistance aux employés pour vous et votre famille.