Atendimento ao cliente via canais de atendimento, sendo eles: e-mail, WhatsApp, Redes Sociais (Facebook, Instagram, Tik Tok, Blog, Reclame Aqui e Zendesk);
Realizar a interação entre os clientes e a RETORNAR;
Recepcionar e responder dúvidas;
Realizar e atender ligações, recepcionar e responder e-mails;
Auxiliar os clientes dentro das plataformas;
Elaborar relatórios e planilhas, conferir documentos, entre outros.
REQUISITOS:
Ensino médio completo (diferencial graduação cursando Administração, Comunicação ou áreas correlatas);
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimentos intermediário no Pacote Office (especificamente excel);
