Coordinador de reclutamiento - sur de la CDMX

Sobre la empresa

Empresa de call center especializada en servicios para instituciones bancarias líderes en México busca Coordinador con experiencia en reclutamiento operativo, masivo y administrativo, preferentemente en call center, cobranza, atención a clientes, servicios financieros o BPO.

Tareas

Objetivo del puesto: Garantizar la cobertura oportuna y efectiva de vacantes operativas, administrativas y mandos medios, asegurando perfiles confiables, productivos, con disponibilidad real para trabajar presencialmente y con apego a estándares de operación bancaria.

• Reclutamiento de perfiles administrativos, supervisores, coordinadores, personal de recursos humanos, pasantes, abogados y personal de TI.
• Administración de bolsas de trabajo, redes sociales, grupos especializados, referidos y fuentes de reclutamiento local.
• Aplicación e interpretación de pruebas psicométricas.
• Integración de expedientes y coordinación entre Áreas de operación.
• Coordinación para la entrega de candidatos al área de capacitación.
• Creación de reportes del área de reclutamiento KPIS (cobertura, conversión, asistencia, ingresos y bajas tempranas).
• Coordinación de entrevistas con áreas solicitantes y seguimiento del candidato hasta ingreso a capacitación.
• Revision y control de expedientes.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Psicología o carrera afín (Título y Cédula)
• Experiencia mínima de 4 años en reclutamiento y selección.
• Levantamiento de perfiles de puesto y contacto directo con líderes solicitantes.
• Experiencia comprobable en administración de equipos para reclutamiento masivo y cobertura de vacantes operativas y gerenciales.
• Deseable experiencia en call center, cobranza, ventas telefónicas, atención a clientes, BPO o servicios financieros.
• Estrategia y manejo de bolsas de trabajo digitales, redes sociales, WhatsApp Business, Facebook, redes profesionales (LinkedIn) bases de candidatos y tipos de entrevista.
• Capacidad para trabajar bajo metas de cobertura, presión operativa y tiempos definidos.
• Manejo de Word, Excel, Power point y herramientas tecnológicas (Se aplicará examen).
• Excelente comunicación verbal y escrita, orden administrativo y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para laborar 100% presencial en el sur de la CDMX.
• Conocimiento de plataformas de psicometría o aplicación de las mismas.

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Liderazgo

Beneficios

• Sueldo base competitivo de acuerdo con experiencia ($18,000 a $20,000 brutos mensual dependerá de experiencia)
• Bono mensual por cumplimiento de cobertura, ingreso efectivo. (permanencia inicial y expediente completo)
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo)
• Prestaciones Superiores (Seguro de Vida, Asesoría Psicológica, Orientación Telefónica médica y nutricional, ambulancia, descuentos preferenciales en tiendas departamentales, entre muchos establecimientos más)
• Contratación directa por la empresa.
• Crecimiento dentro del área de Recursos Humanos.
• Trabajo presencial en zona sur de CDMX.
• Ambiente dinámico de trabajo (oficina)
• Estabilidad laboral

Otros

Horario laboral: Lunes a viernes: 9:00 a 19:00 hrs. Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

Zona: Torre área, Coyoacan.

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, seleccion, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, df, ciudad, mexico