Technicien dessinateur en agencement et architecture d'intérieur (H/F)

Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Formation technique, vous êtes le référent exclusif du réseau en tant que Technicien / Technicienne Support (F/H) EN CDIVotre mission : rendre les concepteurs-commerciaux agiles, efficaces et autonomes.Vos challenges au quotidien Assistance & Hotline : Diagnostiquer, guider et résoudre les difficultés techniques des utilisateurs (par téléphone ou prise en main à distance). Coaching métier : Consolider les acquis post-formation et transmettre les bonnes pratiques.Expertise Conception : Accompagner les magasins sur 2020Design et fiabiliser les dossiers avant leur envoi en production.Amélioration continue : Faire remonter les besoins du terrain pour optimiser les outils et les procéduresDescription du profil :De formation Bac +2/3 (agencement, conception, menuiserie ou design d'espace), vous avez une excellente compréhension technique de l'aménagement intérieur. Vous maîtrisez un logiciel CAO/DAO 3D. Connaître 2020Design est un vrai atout, mais une expérience sur SketchUp ou TopSolid sera également appréciée Votre personnalité fait la différence : Pédagogue, patient(e) et à l'écoute, vous avez le sens de la satisfaction utilisateur.Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes à l'aise relationnellement et aimez le travail en équipe.Comment postuler Vous aimez comprendre, expliquer et trouver des solutions concrètes ? N'attendez plus : adressez-nous votre CV