Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale (H/F)

À propos de l'entreprise

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique située au cœur de Strasbourg (Tour Sébastopol) ? Nous recherchons pour notre client un opérateur de mobilité et d'infrastructures pour bornes de recharge, un(e) Agent Administratif(ve) pour le service Télémaintenance.

Missions

Au sein du service Télémaintenance, vous interviendrez sur les activités suivantes :

• Traitement des alertes de dysfonctionnement des bornes
• Répondre aux mails concernant le service Télémaintenance.
• Création de tickets afin de remonter les dysfonctionnement des bornes.
• Gérer le cycle complet des tickets de maintenance : création, mise à jour et clôture, en veillant à la qualité et à la traçabilité des informations.
• Documenter rigoureusement chaque intervention pour garantir une traçabilité complète.
• Communiquer avec les clients : information sur l'avancement des demandes et les interventions programmées.
• Accueil téléphonique ponctuel.

Avantages

Le petit plus : Un environnement de travail moderne et accessible, idéal pour une personne souhaitant s'investir dans un secteur d'avenir.

Autres informations

• Lieu : Strasbourg Centre (Tour Sébastopol).
• Horaires : Lundi au vendredi, 09h00 - 17h00 (35h/semaine).
• Pause déjeuner : 1 heure.
• Télétravail : Non (poste 100% en présentiel).
• Rémunération : 12,31 € / heure.
• Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 9 €.