Assistant / Assistante de direction bilingue (H/F)

À propos de l'entreprise

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à St Herblain, spécialisé dans les services d'assistance à la récupération de taxes aux transporteurs routiers internationaux sur le continent européen : un(e) assistant(e) commercial bilingue roumain (F/H).

Missions

Pour ce poste vous serez amené.e à intervenir sur les tâches suivantes au sein d'une équipe :

Gestion des comptes clients

• Accueillir les clients et savoir leur expliquer les offres.
• Compléter les données clients dans le logiciel interne ARTIC.
• Vérifier les documents relatifs aux clients et personnaliser leur compte
• Etablir et maintenir des relations professionnelles avec les clients.
• Connaitre les services et apporter des conseils ainsi qu'une expertise dans le domaine du remboursement de la TVA aux clients.
• Suivre les négociations entre les partenaires, les clients et l'entreprise afin de s'assurer qu'elles soient en adéquation avec la grillede délégation.

Exécution des opérations liées au processus de remboursement de la TVA

• Vérifier les documents, contrôler la validité des créances.
• Déposer et suivre les dossiers.
• Traiter les réclamations, audits des autorités et assurer un soutien, une supervision au nom des clients..
• Maintenir un contact professionnel avec les autorités fiscales chargées des remboursements de TVA.
• Suivre les évolutions de législation relatives aux remboursements de TVA entre États au sein de l'UE et avec les pays voisins.

Responsabilités supplémentaires éventuelles

• Tester les changements de logiciels et les nouveaux processus.
• Participer à des projets en équipe visant à rationaliser et à améliorer les processus.
• Mettre à jour les procédures internes

Avantages

La rémunération proposée est de 2000€ + 13ème mois + tickets restaurant à 12.10 € + remboursement 75% abonnement transports en commun.

Autres informations

Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une tâche intérim de 6 mois

Vous travaillez 35h/semaine sur l'amplitude 8h00-17h00 (arrivée/départ flexibles)