Assistant administratif de la logistique / Assistante administrative de la logistique (H/F)

À propos de l'entreprise

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en logistique un profil Employé(e) administratif (F/H) au sein de leur service client.

Missions

Au sein d'une équipe de 2 personnes et rattaché(e) directement au service client, vous jouez un rôle clé au sein du service client.

• Gestion des retours (Cœur du métier) : Vous assurez la saisie informatique et le suivi administratif des retours de marchandises.
• Planification logistique : Vous reprogrammez les livraisons en lien avec les transporteurs et les clients (cette activité représente environ 80% de votre temps de travail).
• Relation Client : Vous gérez les appels entrants pour apporter des solutions concrètes et rassurer vos interlocuteurs.

Autres informations

Conditions de travail

• Contrat : 35h par semaine.
• Horaires : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30.

Longue tâche.