(H/F) Chargé(e) de clientèle

À propos de l'entreprise

Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous proposons un process de recrutement transparent. Vos CV sont minutieusement analysés par nos consultants dans le strict respect du principe d'égalité des chances et de non discrimination !

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités, un de nos clients dans le secteur bancaire recherche un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens de la relation client.Vous serez responsable de l'accueil, du conseil et de l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs opérations bancaires. Vous contribuerez également au développement du portefeuille clients en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services bancaires.
• Assurer la gestion et le suivi des comptes clients.
• Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures internes.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées : comptes bancaires, moyens de paiement, épargne, crédits et assurances.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers ou professionnels.
• Assurer le suivi des dossiers administratifs et des demandes de financement.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'établissement.
• Veiller au respect des règles de conformité, de confidentialité et de lutte contre le blanchiment des capitaux.