Sales Development Representative - Comptabilité (Stage)

À propos de l'entreprise

Notre mission et nos clients : Nous créons la liberté pour les PME de réussir en offrant l'espace de travail financier leader en Europe, avec la banque au cœur du système, augmenté par des outils financiers. Nous sommes fiers d'être notés 4,8 sur Trustpilot, sur la base de plus de 55 000 avis. Notre culture place la satisfaction client au cœur de ce que nous faisons, comme en témoigne notre Net Promoter Score de 75 (plus d'informations sur notre culture ici). Notre parcours : Fondée en 2017 par Alexandre et Steve, Qonto est passée à 1 700 Qontoers servant plus de 750 000 clients dans 8 pays européens. Nous sommes rentables depuis 2023, et nous ne faisons que commencer. Nos convictions : Nous recrutons pour les compétences et le potentiel. Avec plus de 80 nationalités, 45 % de femmes, dont 56 % des femmes dans notre équipe de direction, la diversité n'est pas un programme ; c'est ce que nous sommes. Nous avons mis en place un processus de recrutement sans discrimination car les meilleures équipes se construisent sur le mérite. L'IA chez Qonto : L'IA est profondément ancrée dans notre façon de travailler (ici) - Chaque Qontoer bénéficie d'un accès illimité aux meilleurs outils d'IA. Nous voulons des personnes qui expérimentent sans attendre la permission, qui poussent l'IA au-delà de l'évidence, qui savent quand lui faire confiance et quand la remettre en question. ------------------------------------------------------------------------------------------------------

Missions

Rejoignez-nous en tant que stagiaire Sales Development Representative au sein de notre nouvelle équipe Qonto Comptabilité Sales. Vous échangerez avec les clients Qonto nouvellement onboardés, effectuerez une première vérification d'éligibilité à l'aide des critères que nous vous fournirons, et poserez quelques questions de découverte pour comprendre leur situation. Pour les leads éligibles et intéressés, vous prendrez rendez-vous avec un Account Executive (AE) pour explorer leurs besoins comptables plus en profondeur. Votre rôle est d'ouvrir la conversation et de rendre le passage de relais fluide. Nos AE sont responsables de la découverte approfondie des besoins, de la qualification commerciale, des recommandations et de la clôture (closing). Vous n'avez pas besoin d'être un expert en comptabilité ou un vendeur expérimenté pour commencer. Date de début : Janvier 2027 Lieu : Paris, Bonne Nouvelle — hybride ➡️ Ce que vous ferez Engager la conversation : Contacter les clients Qonto nouvellement onboardés par téléphone et assurer le suivi pour présenter Qonto Comptabilité et proposer un échange avec un AE. Vérifier l'essentiel : Réaliser de courts appels structurés en utilisant une checklist claire pour confirmer l'éligibilité du client. Lorsqu'une situation est floue, signalez-la à un AE plutôt que de prendre la décision seul. Planifier l'étape suivante : Programmer des rendez-vous entre les clients éligibles et intéressés et nos AE, en expliquant ce à quoi ils doivent s'attendre lors de l'échange. Préparer la réussite des AE : Consigner des notes claires dans notre CRM sur les vérifications d'éligibilité, l'intérêt initial du client et toute question à explorer lors du rendez-vous. Maintenir la dynamique des conversations : Assurer un suivi attentionné auprès des clients qui n'ont pas répondu, confirmer les rendez-vous et aider à reprogrammer les réunions manquées. Utiliser l'IA pour travailler plus intelligemment : Préparer les appels, personnaliser les prises de contact et rédiger les suivis avec l'IA — en vérifiant et en adaptant le résultat avant utilisation. Nous aider à nous améliorer : Partager les questions récurrentes et les retours pour rendre nos scripts, notre checklist d'éligibilité et nos passages de relais plus efficaces. Contribuer au-delà des appels clients : Soutenir l'équipe en coulisses (recherche sur les concurrents, aide à la préparation de présentations et de documents destinés aux prospects…). Travailler avec les AE pour transformer les recherches et les idées en supports clairs et utiles. ➡️ Ce que nous recherchons Vous avez soif d'apprendre la vente : Vous recherchez un stage ou une alternance où vous pourrez acquérir une expérience pratique. Une expérience préalable en vente ou en relation client est un plus, pas une exigence. Vous êtes prêt à décrocher le téléphone : Vous aimez parler aux gens, écoutez attentivement et pouvez expliquer simplement l'objet d'un appel. Vous n'avez pas besoin d'un argumentaire de vente parfait dès le premier jour. Vous êtes clair en français : Vous pouvez tenir des conversations professionnelles avec des clients francophones et rédiger des messages de suivi concis. Vous êtes organisé et fiable : Vous suivez une checklist, recueillez des informations précises et vous assurez que les rendez-vous et les passages de relais ne passent pas entre les mailles du filet. Vous êtes persévérant, pas insistant : Vous savez assurer un suivi avec respect et rester motivé lorsque les clients ne répondent pas ou ne sont pas intéressés. Vous êtes curieux et coachable : Vous posez des questions, prenez en compte les retours et savez quand demander de l'aide à un AE. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques : Vous avez hâte d'apprendre à utiliser un CRM et des outils d'IA dans votre travail quotidien. ➡️ Ce que nous pouvons vous offrir Une introduction pratique à la vente : Développer des compétences concrètes en prospection, écoute active, filtrage d'éligibilité et prise de rendez-vous. Apprendre aux côtés des AE : Voir comment une conversation initiale devient une opportunité commerciale, et apprendre de collègues qui gèrent l'intégralité du cycle de vente. Une nouvelle équipe que vous pouvez aider à façonner : Contribuer par vos idées et les retours clients alors que nous construisons le modèle de vente Qonto Comptabilité. Un périmètre clair pour progresser : Commencer par des vérifications d'éligibilité structurées et la prise de rendez-vous, sans avoir à gérer des qualifications complexes ou à conclure des ventes. Des compétences transférables : Développer la confiance, l'organisation et les bases commerciales pour votre prochaine étape dans la vente. ➡️ Votre équipe Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Executives de l'équipe Qonto Comptabilité Sales. Ensemble, vous aiderez les clients à comprendre la prochaine étape et les mettre en relation avec la bonne personne pour explorer leurs besoins comptables.

Avantages

Contrat & avantages Contrat : Stage. Rémunération : Gratification de stage basée sur votre niveau d'études et la grille de rémunération de Qonto. Avantages stagiaires : Tickets restaurant, prise en charge des transports, accès à EGYM Wellpass, et un jour de congé payé par mois. Détails internes à confirmer avant publication Durée : stage de 6 mois proposé, sous réserve d'accord de l'équipe et de l'école. Manager référent et tuteur de stage. Rémunération et avantages finaux applicables à la date de début en janvier 2027.

Flexibilité de votre emploi du temps. Travaillez à domicile jusqu'à 2 jours par semaine grâce à notre politique hybride.

Restez actif. Gympass vous donne accès à plus de 3 000 partenaires sport et bien-être.

Mangez bien. Carte déjeuner, 50 % à notre charge.

Déplacez-vous. 50 % du coût de votre abonnement de transports en commun est pris en charge.

Profitez du reste. Événements d'équipe, snacks et boissons.

Prenez du temps pour vous. 1 jour de congé payé par mois, sans poser de questions.

Soyez vous-même. Un environnement inclusif et bienveillant où chacun a sa place.

Candidature

En moyenne, notre processus de recrutement dure 15 jours ouvrés, avec 3 étapes : Entretien avec notre recruteur Entretien avec votre futur mentor/manager Débriefing de l'étude de cas ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 🔒 Votre sécurité est importante pour nous Les escroqueries au recrutement sont en hausse. Gardez à l'esprit que nous ne travaillerons jamais avec des plateformes ou des agences tierces qui demandent un paiement aux candidats. Si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Qonto, veuillez le signaler immédiatement (support@qonto.com)

Autres informations

Chez Qonto, nous comprenons que la véritable diversité ne consiste pas seulement à cocher des cases sur une liste de recrutement. Postulez quel que soit votre profil — qui sait ? Vous êtes peut-être la pièce manquante du puzzle que nous recherchons depuis le début.

En postulant, vous acceptez que Qonto traite vos données personnelles pour évaluer votre candidature. Vos données sont conservées jusqu'à 2 ans dans notre vivier de candidats. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.