Admin online
Kami membuka kesempatan bagi kamu yang aktif, komunikatif, dan teliti untuk bergabung sebagai Admin Online.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Membalas chat customer di marketplace
- Memberikan informasi produk dan membantu proses pembelian
- Mengelola pesanan masuk (print invoice / resi)
- Berkoordinasi dengan tim untuk proses pengiriman
- Menangani komplain dan proses retur/refund
- Melakukan rekap data harian (chat, order, komplain)
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
- Berpengalaman sebagai admin marketplace (diutamakan)
- Terbiasa menggunakan Shopee, TikTok Shop, Blibli, dan Lazada
- Terampil mengoperasikan microsoft excel dan word
- Fast response, komunikatif, dan ramah
- Teliti, rapi, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja multitasking dan dengan target
Benefit:
- Gaji kompetitif
- Lingkungan kerja nyaman
- Peluang berkembang
Skills: Customer Service, Administration, Data Entry, Microsoft Excel, Online Customer Service