Driver Coordinator
Tanggung Jawab Utama
Rekrutmen Driver
- Melakukan rekrutmen driver sesuai kebutuhan area penempatan
- Membangun dan memelihara jejaring/komunitas driver lokal sebagai sumber kandidat
- Melakukan seleksi awal driver (verifikasi dokumen, kelayakan, track record)
Pengawasan & Investigasi
- Mengawasi kinerja dan perilaku driver di wilayah tanggung jawab
- Melakukan investigasi atas kasus-kasus yang melibatkan driver (kecelakaan/laka, kehilangan muatan, fraud, pelanggaran SOP)
- Menyusun laporan hasil investigasi dan rekomendasi tindak lanjut
Pembinaan Driver Bermasalah
- Melakukan pembinaan terhadap driver dengan catatan masalah (pelanggaran, laka, fraud)
- Menentukan tindak lanjut sesuai tingkat pelanggaran (pembinaan, peringatan, grounded, hingga pemutusan kerja sama)
- Mengelola proses grounded driver termasuk dokumentasi dan evaluasi sebelum driver diaktifkan kembali (jika memungkinkan)
Alokasi Driver
- Mengatur alokasi driver sesuai kebutuhan rute/trip di area penempatan
- Memastikan ketersediaan driver pengganti saat terjadi grounded atau kekosongan
- Koordinasi dengan tim operasional terkait kebutuhan driver harian/mingguan
Kualifikasi & Pengalaman
- Memiliki jejaring driver yang kuat melalui komunitas warga lokal di area penempatan
- Berpengalaman membina driver bermasalah, termasuk penanganan kasus kecelakaan (laka) dan fraud
- Berpengalaman di bidang transportasi/logistik, khususnya pengelolaan driver trucking
- Tegas, berintegritas, dan mampu mengambil keputusan di lapangan
- Mampu bekerja dengan mobilitas tinggi (siap turun lapangan/investigasi langsung ke lokasi)
- Komunikasi baik untuk koordinasi dengan driver, komunitas lokal, dan tim operasional pusat
- Domisili sesuai atau bersedia ditempatkan di area yang dilamar