Frontliner MDP J&T PONDOK JAYA
đ Penempatan: Sesuai Dengan Kebutuhan
Kualifikasi:
âąâ â Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (Jurusan Administrasi/Manajemen diutamakan) âąâ â Memiliki pengalaman administrasi minimal 1 tahun menjadi nilai tambah âąâ â Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dll.) âąâ â Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan teliti terhadap detail âąâ â Mampu bekerja dengan waktu 12 jam dan dalam situasi dinamis âąâ â Memiliki komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta menangani komplain pelanggan
Deskripsi Pekerjaan:
âąâ â Menimbang paket, input data pengiriman, dan menghitung biaya kirim pelanggan drop-off âąâ â Menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala pelanggan dengan responsif âąâ â Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan âąâ â Menjawab telepon dari cabang dan menyelesaikan permasalahan pengiriman âąâ â Bertanggung jawab atas operasional Mini Drop Point âąâ â Mengelola administrasi dan keuangan Drop Point, meliputi: âąâ â Memastikan kesesuaian biaya kirim dan penyetoran dana tepat waktu âąâ â Melengkapi data/informasi untuk DP Induk âąâ â Melaporkan kendala operasional secara tepat waktu