Service Advisor

Key Responsibilities :

• Menerima unit perbaikan dari driver atau P2H serta mencatat keluhan teknis.
• Melakukan inspeksi fisik awal pada unit kendaraan.
• Membuat dan memperbarui administrasi WO, MR, data armada, serta Daily BD pada sistem Odoo.
• Mengarahkan tim mekanik dan memantau progres servis agar selesai tepat waktu sesuai SLA.
• Memonitor jadwal pelaksanaan servis berkala seluruh armada.
• Menjalankan Quality Control (QC) hasil kerja mekanik, uji jalan (test drive), dan serah terima unit ke P2H.
• Siap turun tangan langsung (hands-on backup) menangani servis berkala, kelistrikan, sistem rem, hingga overhaul kopling jika dibutuhkan.

Requirements :

• Pendidikan min. SMK Otomotif/Mesin/TKR atau sederajat.
• Pengalaman min. 3 tahun sebagai Service Advisor, Foreman, atau Mekanik Senior (diutamakan armada logistik/fleet).
• Menguasai teknis kendaraan: kelistrikan, sistem rem, servis berkala, hingga overhaul kopling.
• Terbiasa menggunakan sistem bengkel/ERP (nilai tambah jika menguasai Odoo).
• Disiplin terhadap target SLA, teliti dalam QC, dan memiliki komunikasi yang baik.
• Memiliki SIM aktif yang sesuai untuk uji coba unit (test drive).
• Penempatan: Serang, Banten

Skills: Test Drive Setelah Di Service, Mechanical, Office Administration, Mengecek Unit Yang Harus Perbaikan, Memahami Perbaikan Armada, Microsoft Office