Customer Service

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan Melayani pelanggan melalui live chat dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP. Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat. Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM. Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan. Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.

Other

Staffinc Group sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Chat Seller - Sleman, Yogyakarta