CONSEILLER EN SEJOUR (H/F)
SAISON HIVER 2026-2027 POSTE LOGE.
Contrat de décembre 2026 à avril 2027.
OBJECTIFS DE LA MISSION
L'agent assure l'accueil, l'orientation, le conseil et l'information des différentes clientèles en valorisant les richesses touristiques du territoire. Il contribue à faciliter le séjour des visiteurs et à développer la consommation locale, tout en promouvant la destination ainsi que les offres des partenaires.
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire
- Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire
- Promouvoir la station et les offres des partenaires
- Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office)
- Participer activement à la vie de l'établissement et à la recherche de l'amélioration du service offert
- Assurer l'accueil à distance par téléphonique et mail
- Vente de billetterie, animations, produits et services
- Assurer la bonne gestion de la caisse enregistreuse
- Tenue des états de stocks de documentation
- Application des procédures et outils de la marque Destination d'excellence
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellent relationnel, le sens de l'organisation, du service et du travail en équipe.
- Pratique d'activités de montagne et connaissances touristiques de la station et les alentours indispensables.
- Vous êtes patient(e) et vous avez le sourire naturellement.
- Bonne présentation.
- Autonomie sur les outils bureautiques classiques (Pack Office, Google Drive)
- Disponibilité, travail le week-end et jours fériés
- Polyvalence et grande capacité d'adaptation
- Maitrise de l'anglais niveau C1 obligatoire.
LES PLUS / VALEURS AJOUTÉES
- Expérience en Office de Tourisme ou accueil
- Formation BTS Tourisme (ou équivalent)
- Connaissance de la marque Qualité Tourisme-DEX
- Maîtrise de la plateforme Apidae
- Maitrise d'une deuxième langue étrangère