Kundtjänstmedarbetare i Spanien

Om företaget

Nordic Talent är ett rekryteringsföretag och vi har idag ett flertal kunder inom kundtjänst och försäljning i Spanien.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter Du blir anställd direkt hos vår uppdragsgivare och representerar deras varumärke i kundkontakten.

Du kommer att

• Vara kundens första kontakt via telefon, mejl, chatt och sociala medier
• Hjälpa till att lösa kundfrågor med fokus på behov och kundnöjdhet

• Bidra till en hög servicenivå och skapa positiva, minnesvärda upplevelser
• Identifiera och föreslå relevanta lösningar som ger mervärde

• Arbeta med kundlojalitet och merförsäljning där det är lämpligt

Krav

Har du redan erfarenhet av kundtjänst och vill vässa dina färdigheter ytterligare? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande roll
• Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt

• Goda kunskaper i engelska
• Hög dator- och systemvana

• Stark kommunikativ förmåga
• Ett lösningsorienterat förhållningssätt och förmåga att ta egna initiativ

Du är engagerad, självgående och trivs med att arbeta målinriktat. Du ser möjligheter i varje kundkontakt, gillar att hjälpa andra och har en naturlig känsla för service. Att hantera flera uppgifter samtidigt och anpassa dig efter förändringar är något du behärskar väl.

Vi erbjuder

Introduktion & anställningsvillkor För att ge dig bästa möjliga start inleds din anställning med en introduktion, där teori varvas med praktisk träning. Här får du goda förutsättningar att snabbt komma in i rollen och fortsätta utvecklas.

• Heltidstjänst med fast månadslön
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter

• Relocationpaket
• Praktisk support – personlig kontaktperson som hjälper dig vid flytt

• Förmåner som gymkort, hälsostöd, fika & fruktkorg samt roliga företagsevent med mera

Ansökan

Ansökan & rekryteringsprocess Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Övrigt

Våra kunder finns främst i tre provinser: Barcelona, Málaga och Alicante.

Anställningsform: Tillsvidare, med inledande provanställning