Asesor Comercial Canal virtual

¡Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial Canal virtual Molto s.a. Empresa dedicada al procesamiento y conservación de productos carnicoles se encuentra en búsqueda de personal para el area Comercial Asesores comerciales, comprometidos, proactivos y con ganas de crecer laboralmente. Objetivo: Brindar asesoría comercial integral y especializada a los clientes a través de canales digitales (chat, telefonía y otros), garantizando una experiencia de servicio de alta calidad que contribuya al cumplimiento de metas comerciales, fidelización y crecimiento de la compañía. Funciones principales: - Atender y gestionar clientes a través de canales digitales (chat, llamadas, WhatsApp, CRM, etc.). - Brindar asesoría clara, oportuna y personalizada sobre el portafolio de productos/servicios. - Cumplir con indicadores de gestión (ventas, conversión, atención, tiempos de respuesta, calidad). - Identificar oportunidades de venta cruzada y cierre efectivo de negocios. - Fidelizar clientes mediante una experiencia positiva y seguimiento postventa. - Registrar y actualizar la información de clientes en herramientas CRM o bases de datos. - Conocer a profundidad el portafolio de productos, beneficios y diferenciales. - Analizar el entorno competitivo y tendencias del mercado para aportar mejoras comerciales. - Participar en capacitaciones continuas sobre producto, mercado y habilidades comerciales. - Proponer mejoras en procesos de atención, discurso comercial y experiencia del cliente. - Gestionar objeciones y resolver inquietudes de manera efectiva. - Apoyar campañas comerciales y estrategias digitales.

• Formación: Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo o afines.
• Experiencia: Mínimo 1-2 años en ventas, atención al cliente o contact center. Experiencia en canales digitales (chat, redes sociales, call center) (deseable). Experiencia en cumplimiento de metas comerciales.
• Ofrecemos: Salario: $2.016.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley. Tipo de Contrato: indefinido Contrato con todas las garantías legales. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia (cerca Estación Metro Aguacatala) Si cumples con el perfil, ¡postúlate ahora y haz parte de una compañía que valora tu esfuerzo y compromiso!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson