Analista de SOC Junior

Quais atividades serão desenvolvidas na função? Monitorar continuamente alertas de segurança por meio de ferramentas SIEM e ITSM, garantindo o cumprimento dos SLAs de atendimento. Realizar a triagem inicial de eventos e alertas de segurança, classificando ocorrências entre ameaças reais e falsos positivos. Executar ações de contenção e remediação conforme playbooks e procedimentos operacionais definidos. Registrar detalhadamente as análises, investigações e tratativas realizadas nas ferramentas de chamados e gestão de incidentes. Atuar no atendimento e acompanhamento de tickets internos e de clientes, fornecendo atualizações claras e objetivas sobre o andamento das ocorrências. Escalar incidentes mais complexos para equipes especializadas, garantindo o repasse adequado das informações coletadas durante a análise inicial. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de monitoramento, sinalizando alertas recorrentes e falsos positivos para otimização das regras de segurança. Apoiar as atividades do Centro de Operações de Segurança (SOC), contribuindo para a proteção dos ambientes monitorados e para a resposta eficiente a incidentes. Quais os requisitos necessários e/ou desejáveis?Requisitos Ensino técnico ou superior completo/cursando em Segurança Cibernética, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimento básico de redes de computadores (TCP/IP, DNS, HTTP, SMTP, portas e protocolos). Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux. Familiaridade com conceitos de Segurança da Informação, como Malware, Phishing, Ransomware e resposta a incidentes. Capacidade de leitura e interpretação de procedimentos técnicos e playbooks operacionais. Experiência prévia com ferramentas de monitoramento, SIEM ou plataformas ITSM. Vivência em atendimento de chamados técnicos e análise de alertas de segurança. Inglês e/ou espanhol em nível intermediário para leitura e interpretação de documentações técnicas. Competências Comportamentais Curiosidade e forte interesse por aprendizado contínuo. Pensamento analítico e capacidade de resolução de problemas. Organização e boa gestão do tempo. Comunicação verbal e escrita clara e objetiva. Proatividade e senso de responsabilidade. Adaptabilidade diante de cenários dinâmicos. Facilidade para trabalho em equipe e colaboração. Potencial para desenvolvimento e liderança técnica. Horário de trabalho: 12x36 - das 08:00 as 20:00. Benefícios: Auxílio-creche Auxílio-internet Trabalho remoto Vale-refeição Idioma: Inglês (Obrigatório) Local do trabalho: Remoto