Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) - Medizinproduktebrater - Rostock

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Entgegennahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen Dokumentation von Kundendaten, -anliegen und weitergehenden Informationen Einstufung des Schwierigkeitsgrades Problemlösung im Bedarfsfall Weiterleitung an die höhere Support-Ebene Büroorganisation und leichte Bürotätigkeiten

Qualifikationen / Anforderungen Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, kommunikativem Geschick und Geduld gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich Bereitschaft für die Abdeckung

Leistungen der Anstellung einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (Teilzeit möglich, solange Zeiten im wöchentlichen Wechsel von 09:00-17:30 abgedeckt werden können) eine vollumfängliche Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartner*innen Weiterentwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten über fortlaufende Schulungssysteme ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Ihrer Arbeit einen direkten Teil zur Genesung von Patienten*innen beizutragen und somit einen Beruf mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert auszuüben

Kontakt Medizintechnik Rostock GmbH z. Hd. Frau Polinske Robert-Koch-Straße 11 D-18059 job@mtronline.de