Administrador de garantias

Tareas

¡Estamos en búsqueda de un/a Administrador(a) de Garantías en Cancún, Quintana Roo! ¿Tienes experiencia en gestión de garantías, atención al cliente y seguimiento de reparaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos talento con habilidades de organización, comunicación y conocimientos técnicos para gestionar reclamaciones de garantía de embarcaciones, coordinar reparaciones y dar seguimiento a los procesos con fabricantes y proveedores. Principales responsabilidades: Recibir, evaluar y gestionar reclamaciones de garantía relacionadas con motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones. Coordinar inspecciones para determinar la procedencia de las garantías. Gestionar reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores. Documentar los casos mediante fotografías, reportes y bitácoras. Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y los tiempos de entrega. Coordinar visitas de atención, órdenes de servicio y seguimiento a clientes.

Requisitos

• Requisitos ¿Qué buscamos? Formación universitaria en Ingeniería Mecánica o carrera afín. Experiencia en gestión de garantías, servicio técnico o atención posventa. Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y trabajo en equipo. Manejo de computadora y licencia de conducir vigente. Inglés deseable. Ubicación: Cancún, Quintana Roo. Sueldo mensual: $15,000 a $20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h. Si eres una persona organizada, responsable y orientada al servicio al cliente, ¡queremos conocerte! Postúlate por este medio o envíanos tu CV para participar en el proceso de selección. Vacantes EmpleoCancún QuintanaRoo Garantías IngenieríaMecánica ServicioAlCliente Reclutamiento.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: administrator