Responsable Qualité Technique Produit (H/F)
À propos de l'entreprise
Rattaché(e) à la Direction, vous serez l'interlocuteur privilégié entre l'usine, les clients et les organismes de certification.
Missions
À ce titre, vos principales missions seront
- Assurer le suivi des démarches qualité et des certifications produits (NF, référentiels qualité, etc
- Piloter les audits de certification et garantir leur bon déroulement
- Assurer le suivi du Service Après-Vente et apporter un support technique aux clients
- Gérer et mettre à jour la documentation technique et qualité
- Participer aux réunions avec les organismes et syndicats professionnels du secteur
- Répondre aux demandes clients et assurer un accompagnement de qualité
- Faire le lien entre les différents interlocuteurs internes et externes
Profil recherché
- Formation supérieure en Qualité (Bac +5 idéalement
- Expérience confirmée d'au moins 5 à 7 ans sur un poste similaire
- Bonne maîtrise des démarches de certification et des audits qualité
- Connaissance des normes liées à la sécurité incendie appréciée
- Maîtrise de l'anglais professionnel (lu, écrit et parlé
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Rigueur, autonomie, polyvalence et sens de l'organisation
Avantages
- salaire attractif
- 13ème mois?
- Primes
- Satut cadre?
- Semaine 4,5 jours
- Horaires 8h30-12h00 - 13h00-17h30
- Vendredi après-midi non travaillé
- Tickets restaurant 12€