CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !Pour accompagner l'ouverture d'une nouvelle agence à Grenoble et renforcer notre présence locale, nous recherchons un collaborateur prêt à s'investir dès les premiers jours. Ce poste est au cœur du projet RESOTAINER : vous serez directement impliqué dans le lancement et la structuration de l'activité commerciale de votre agence.

Il est le pilote de la relation client et de la gestion opérationnelle. Son rôle :

Développer et entretenir un portefeuille clients, en convertissant les prospects en clients grâce à un argumentaire de vente adapté. Assurer un suivi client régulier pour garantir la satisfaction, la fidélisation et gérer les situations complexes. Gérer les opérations quotidiennes de l'agence, en supervisant la logistique, l'organisation des services et la réalisation de reporting. Promouvoir les services de l'agence à travers des actions commerciales. Assurer la gestion administrative des dossiers clients, la facturation, et le suivi des encaissements et impayés. Garantir la sécurité, la propreté et l'entretien des sites, en planifiant les interventions nécessaires avec les prestataires externes.

En bref, vous êtes seul sur site et assurez la gestion complète de votre agence, tout en faisant partie d'un réseau et d'une équipe de gestionnaires expérimentés répartis dans différentes agences du secteur. Vous évoluez sous la supervision d'un responsable de secteur accessible et attentif. À votre intégration, une formation complète vous est proposée pour vous accompagner dans votre prise de poste. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, membre d'un groupe national à taille humaine.