Account Executive - French Speaker

À propos de l'entreprise

Notre mission : Pourquoi Lighthouse ?

Chez Lighthouse, notre mission est de révolutionner la stratégie commerciale en tant que plateforme AI la plus puissante de l'hôtellerie. Nous prenons le plus grand réseau de données hôtelières au monde et le transformons en intelligence en temps réel qui génère de l'action. Nous ne nous contentons pas de fournir des informations ; nous donnons aux entreprises les moyens de prendre des décisions qui font progresser le chiffre d'affaires.

Avec 370 millions de dollars de financement en Série C et plus de 100 millions de dollars d'ARR, nous passons à l'échelle à la vitesse de la lumière. Nos plus de 850 collaborateurs répartis dans 35 pays ne se contentent pas de construire des logiciels — ils exploitent une AI de pointe pour aider les hôteliers à être les premiers à agir. Des dizaines de milliers d'hôtels dans 185 pays font confiance à Lighthouse pour exécuter leur stratégie commerciale, y compris chacun des 15 plus grands groupes mondiaux et des milliers d'hôtels indépendants qui surpassent systématiquement leurs marchés. Avec Lighthouse AI, l'intelligence devient plus profonde. Les décisions deviennent plus intelligentes. Les actions deviennent plus rapides. Nous aidons les hôteliers à être les premiers à agir.

Les valeurs de Lighthouse : Notre lumière directrice

Nous sommes des Lumineers. Nos valeurs partagées nous maintiennent sur une voie collaborative favorisant un environnement centré sur la culture et le client.

• La quête de l'excellence : Nous sommes des innovateurs qui se soucient profondément du succès de nos clients. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même, reste curieuse et vise l'excellence grâce à l'attention portée aux détails.
• L'importance d'un travail porteur de sens : Nous faisons en sorte que chaque moment compte en sachant ce qu'il faut livrer, pourquoi cela compte et comment cela fait progresser Lighthouse.
• S'élever mutuellement : Nous ne faisons pas que travailler ensemble - nous grandissons ensemble. Ce qui nous unit, c'est la compréhension de l'autre en tant que personne et le travail vers des objectifs communs.

Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail – nous sommes une communauté. Collaboratifs, amusants et profondément engagés, nous travaillons dur ensemble pour révolutionner le secteur de l'hôtellerie. Êtes-vous prêt à nous rejoindre et à briller davantage dans la fusée la plus passionnante de l'industrie ? 🚀

Vous rejoindrez une équipe Revenue mondiale de plus de 150 professionnels de la vente répartis dans 24 pays. L'équipe Acquisition est le point de départ de nouveaux revenus : nous ouvrons les comptes que le reste de l'entreprise fait fructifier. Nous travaillons sur l'ensemble de la suite de produits Lighthouse, aidant les hôtels, les chaînes et les groupes hôteliers à atteindre leurs objectifs commerciaux. C'est un environnement collaboratif et énergique qui célèbre les victoires bruyamment, avec de réelles opportunités de croissance de carrière et la chance d'apprendre auprès de leaders expérimentés.

Missions

Vous serez le visage de Lighthouse pour les nouveaux clients, en gérant l'intégralité du cycle de vente, du premier contact à froid jusqu'à la clôture. Il s'agit d'un rôle de "hunter" : vous avez un quota, vous construisez votre propre pipeline et vous êtes responsable des résultats et du succès. Pas d'excuses, juste des résultats.

Votre marché est bilatéral. Vous ouvrez de nouveaux comptes qui correspondent à notre profil de client idéal et qui ne nous ont jamais parlé, et vous transformez des clients à faible adoption qui utilisent un seul produit Lighthouse en clients de la plateforme complète. Dans les deux cas, l'objectif est le même : la plateforme commerciale complète, pas un seul module. Les petites transactions ponctuelles ne sont pas l'objet de ce rôle. Vous pensez en termes de transaction complète dès la première conversation, et vous avez la patience et le processus nécessaires pour mener un cycle complexe impliquant plusieurs parties prenantes pour y parvenir.

Ce qui fait la différence : vous ne serez pas seul. Lighthouse déploie une infrastructure d'agent AI — des agents d'Enablement, de Pre-Sales et de Coaching — aux côtés d'une stack revenue moderne. L'AI gère la préparation, le séquençage et la reconnaissance de modèles afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte : établir des relations, mener des phases de découverte percutantes et conclure des contrats.

Où vous aurez un impact Soyez propriétaire de votre territoire et de vos chiffres. Construisez et exécutez un plan de territoire stratégique pour générer un nouveau pipeline. Maintenez une couverture de pipeline de 3x, prévoyez honnêtement et assumez pleinement la responsabilité de vos résultats. Votre quota est votre engagement.

Chassez de nouveaux comptes. La prospection à froid et sortante vers les comptes du profil client idéal est le cœur de ce rôle, et non un complément à l'inbound. Gérez un workflow axé sur l'AI : utilisez nos agents pour la recherche de comptes, les signaux d'achat, le séquençage et la personnalisation du premier contact, afin que votre temps soit consacré aux conversations plutôt qu'à l'administration. Ajoutez les événements Lighthouse Connect et les conférences du secteur en complément. Ce n'est pas un rôle dépendant des SDR.

Développez les clients à faible adoption. Identifiez les clients qui utilisent un seul produit Lighthouse, ou une fraction de ce qu'ils ont acheté, et transformez-les en comptes utilisant la plateforme complète. Gérez cela comme un cycle de vente, avec une phase de découverte, un business case et une clôture, et non comme un programme d'adoption. Travaillez avec le Customer Success sur le transfert afin que le compte soit configuré pour continuer à croître.

Transformez les petites transactions en grandes transactions. Traitez chaque opportunité comme une transaction de plateforme. Qualifiez l'étendue complète dès le début, impliquez chaque partie prenante qui a son mot à dire, et construisez le business case pour l'ensemble de la solution plutôt que de vous contenter d'un essai ou d'un seul module. Protégez les prix en vous basant sur la valeur.

Suivez un processus de vente discipliné. Utilisez MEDDPICC pour qualifier et faire progresser les opportunités. Utilisez l'AI Pre-Sales Agent pour identifier les lacunes avant chaque appel important. Faites progresser les transactions par étapes avec des preuves, et non par optimisme. Tirez parti de l'AI pour faciliter vos journées et vous concentrer sur plus de temps de vente.

Utilisez l'AI comme un multiplicateur de force. Utilisez l'Enablement Agent pour la préparation des appels, les cadres de découverte et le positionnement. Utilisez le Coaching Agent pour faire ressortir les modèles dans votre pipeline et votre taux de réussite. Remettez en question les outils lorsqu'ils se trompent — aidez à rendre le système plus intelligent.

Devenez un expert de l'hôtellerie. Comprenez les défis commerciaux auxquels les hôtels sont confrontés en matière de tarification, de distribution et d'intelligence économique. Positionnez la plateforme complète de Lighthouse comme la solution intégrée qui remplace les outils ponctuels fragmentés. Connaissez le paysage concurrentiel sur le bout des doigts et menez des conversations de ROI basées sur la valeur avec confiance.

Construisez des relations à distance. La plupart de vos acheteurs ne vous rencontreront jamais en personne. Gagnez la confiance par vidéo, téléphone et e-mail grâce à une préparation rigoureuse, un suivi clair et un point de vue sur leur entreprise. Collaborez avec le Product pour partager les retours du marché et influencer la roadmap, et représentez Lighthouse lors d'événements de l'industrie pour renforcer la marque et votre réseau.

Profil recherché

• 2 à 5 ans dans un rôle de vente de clôture (closing), l'expérience SaaS est indispensable mais la faim et la compétence comptent plus que l'ancienneté dans le secteur.
• Un "hunter" par instinct. Vous prospectez à froid, vous dépassez le "non", et vous préférez construire votre propre pipeline plutôt que de l'attendre.
• Maîtrise professionnelle ou courante du français.
• Vous pensez d'abord aux "big deals". Vous avez transformé une petite ouverture en une vente multi-produits plus importante, et vous savez comment qualifier l'étendue complète sans bloquer la transaction.
• Autonome, capable d'apprendre et motivé pour s'améliorer continuellement. Vous recherchez des retours sur vos appels, votre pipeline et votre positionnement — et vous agissez en conséquence lors de la transaction suivante, pas au trimestre suivant.
• Vous traitez les outils d'AI comme une partie centrale de votre démarche de vente, pas comme une nouveauté. Vous adoptez rapidement les nouveaux outils et les adaptez à votre style, et vous attendez de l'AI qu'elle fasse vos recherches et votre séquençage pour que votre temps soit consacré à la vente.
• Communicateur fantastique. Vous instaurez la confiance avec des personnes que vous n'avez jamais rencontrées en personne, par vidéo et téléphone, des directeurs généraux aux cadres dirigeants (C-suite), et vous maintenez l'alignement de plusieurs parties prenantes tout au long d'un cycle long.
• Une expérience avec MEDDPICC ou des cadres de qualification similaires est un plus, pas une exigence. Ce qui compte, c'est que vous apportiez de la discipline et de la structure à la gestion de vos transactions.
• Solide sens des affaires avec la capacité de vendre sur la valeur, et non sur le prix. Confiance pour engager les parties prenantes, des directeurs généraux aux cadres dirigeants.
• Vous voulez gagner, et vous aimez que cela se remarque. Vous célébrez vos victoires et celles de votre équipe, vous prospectez quand il serait plus facile de ne pas le faire, vous relancez une fois de plus, et vous n'acceptez pas un mauvais trimestre.

Avantages

Qu'est-ce que cela vous apporte ?

• Environnement de travail flexible : Travaillez de chez vous ou dans l'un de nos bureaux mondiaux.
• Congés flexibles : Autonomie pour gérer votre équilibre vie professionnelle-vie privée.
• Avantages Alan Healthy : 160 €/mois pour la nourriture ou la crèche.
• Application Payflow : Accédez à votre salaire gagné à l'avance sans frais pour vous.
• Rémunération flexible : Avantages optionnels via des déductions sur salaire exonérées d'impôts pour la nourriture, le transport et/ou la crèche.
• Soutien au bien-être : Abonnement ClassPass subventionné jusqu'à 80 %.
• Assurance santé complète : Couverture Alan à 100 % pour vous, votre conjoint et vos personnes à charge.
• Équipe collaborative : Collègues exigeants, amicaux, créatifs et passionnés.
• Développement de carrière : Ateliers, cadres, outils, formation et processus pour réaliser votre plein potentiel.
• Travail à impact : Façonnez des produits utilisés par plus de 85 000 utilisateurs dans le monde.
• Rémunération compétitive : Maintenue de manière proactive pour valoriser votre travail.
• Primes de parrainage : Recevez des récompenses pour attirer de nouveaux talents.

Autres informations

Détails du poste

• 💼 Revenue
• 📍 Barcelone, Espagne
• 🕜 Temps plein/Hybride

Diversité, équité, inclusion et appartenance Merci d'envisager une carrière chez Lighthouse. Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise l'égalité des chances pour tous. Nous accueillons les candidats de tous horizons, quels que soient l'âge, le genre, la race, la religion, l'orientation sexuelle et le handicap. Notre engagement envers l'égalité fait partie de notre culture. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable à tout moment au cours du processus de candidature ou d'entretien, veuillez en informer votre recruteur.

Vous ne cochez pas toutes les cases ? Aucun problème ! Nous valorisons les parcours diversifiés et les compétences uniques, et nous encourageons les personnes de tous horizons à postuler. Si votre expérience semble un peu différente de ce que nous avons décrit, mais que vous êtes passionné par ce que nous faisons et que vous apprenez vite, nous serions ravis de vous entendre !