Chargé(e) de compte Marchés Publics (H/F)

Le/la chargé(e) de compte marchés publics assure le développement, la gestion et la fidélisation d'un portefeuille de clients publics (collectivités, administrations, établissements publics). Il/elle pilote les réponses aux appels d'offres et garantit la conformité des propositions commerciales avec la réglementation en vigueur (Code de la commande publique).

Profil recherché :

• Formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, droit public, gestion, école de commerce)
• Expérience souhaitée de 2 à 5 ans sur un poste similaire
• Une spécialisation en marchés publics est fortement appréciée

Missions : Etude et Placement AO

• Assurer une veille active des appels d'offres sur les plateformes dédiées,
• Analyse des cahiers des charges
• Etude et pré-tarification : analyse avec le chargé de clientèle et/ou l'audit les risques et les possibilités assurantielles dans le respect des règles de souscription
• Montage dossier de candidature et de l'offre en s'assurant de leur conformité juridique
• Respect des délais et procédure de dépôt
• Négociation tarif avec compagnie
• Mène les négociations, en vue d'obtenir les meilleures propositions, auprès des assureurs pour le placement des risques, tout en veillant aux intérêts du client (rapport qualité/prix) et du groupe (rémunération, responsabilité)
• Enregistre dans les systèmes d'informations dédiés les informations relatives au client

Gestion et vie du contrat / Participation à la relation client

• Etablit le projet de contrat
• Paramétrage et établissement des pièces contractuelles et comptables dans les outils métiers
• Vérifie la conformité du contrat avec la proposition et les besoins du client
• Etablissement des avis d'échéance, des appels de Frais Gestion et suivi du règlement, relances client
• Suivi des mises en demeure
• Etablissement et vérification des avenants (régularisation, majoration.)
• Suivi des mouvements (retraits, adjonctions) - tableaux de suivi
• Réponse par écrit et par oral aux demandes clients sur les garanties des contrats
• Suivi des conventions et des contrats en cours (régularisation des chiffres d'affaires, entrée et sortie de véhicules.) et application des renouvellements
• Adapte les garanties en fonction des demandes du client en établissant des avenants
• Vérifie la conformité du contrat avec la proposition et les besoins du client
• Veille à la conformité avec la réglementation en vigueur
• Veille à la traçabilité de tous les actes
• Emet les appels de cotisations, les attestations d'assurance
• Entreprend les actions nécessaires (relance en cas de non-signature du contrat par exemple, défense du portefeuille.)
• Conseille le client régulièrement
• Suivi et analyse des résultats des contrats et du compte client (édition des bilans statistiques.)
• Participation à l'établissement du Bilan & Perspectives en coordination avec le Chargé de Clientèle
• Participe à l'optimisation des outils de gestion internes

Pertinence des données et conformité

• Applique les process et procédures ;
• Être garant de la pertinence des informations relatives aux contrats (tout particulièrement dans les Systèmes d'information métiers)
• Alimenter, Suivre et utiliser les outils de gestion et les extranets internes et compagnies
• Veiller au bon partage de l'information client avec la direction et l'ensemble des équipes concernées
• Être garant du respect de la conformité au niveau de la communication avec le client (transparence de la rémunération, présentation des offres, etc.)
• Classe et enregistre sur le SI, les échanges clients et compagnies pour la bonne tenue des dossiers en interne.

Administration du site web

• Paramétrage des collectivités
• Création/Désactivation des accès utilisateurs
• Assistance utilisateurs